下載「優照護」APP，為您的家人找到最合適的居家照護人員
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面對超高齡社會，《分身有術的「新孝道」》推廣短期照護服務，支援長者自立，減輕家庭負擔，幫助三明治世代平衡孝道與生活，提升全家生活品質，打造高齡家庭的新模式與新選擇。
只要觸控螢幕上的按鈕，可在預約前看到照護人員的資料與評價，輕鬆找到符合需求的居家照護人員。
經歷過找不到照護人員的窘境，您希望24小時預約照護人員，可一次預約多個時段，有急需時快速找人。
「優照護」讓您可以彈性安排使用居家照護服務的時間，即使僅僅幾個小時的短期照護需求，在「優照護」下單即可滿足。
一般人對於“看護”的印象多是提供長時間照護服務。但在許多情況下，人們會可能臨時需要短暫的專業照護服務。像是意外後被迫暫時休養，希望有照護人員輔助生活起居與陪同就醫。或是家庭照顧者想紓解照顧壓力，需要暫時的居家喘息服務。甚至是等待外籍看護交班的空窗期，迫切需要短時間的照顧服務員、看護前來照顧。「優照護」所提供的短期居家照護服務，即是因應這種急迫卻又短時間的照顧需求，讓有需求的家庭，能即時的找尋到合適且願意提供短期的照顧服務員、看護來進行照護服務。
生老病死是人生必經的過程，無論是生病、意外甚至是退化所造成的失能失智，讓每個人都有可能面對照顧或被照顧的困境。然而面對人生的驟變，多數人卻都無法做好萬全準備。一旦遭遇這些問題，都會因為身體痛楚或心理壓力，讓所有人都無法喘息，使生活與心靈都陷入混亂中。這樣的情況，對照顧者或被照顧者都是種傷害。因此，適時尋求外界的協助，交由專業的照顧服務員接手，至家裡提供專業的照護服務，可讓您休息喘口氣，減輕身心壓力。
在「2026第三屆高齡健康產業博覽會」中，「優照護」以「家族傳承新孝道」為核心，打造「高齡金融 × 健康照護 新趨勢館」，邀請不同領域的專業人士，從退休準備、資產配置、信託規劃，一路談到高齡照護與家庭照顧資源。 對第一代來說，提早規劃，不只是決定財產怎麼留給下一代，更是在自己還能做主時，安排好未來的生活與照護。 對第二代來說，面對父母逐漸增加的照顧需求，也不代表所有責任都必須自己承擔。更重要的是，提早知道有哪些資源可以協助，在真正需要時，才能找到合適的照護支持。
在超高齡社會來臨之際，照護不再只是家庭的挑戰，更是金融、企業與社會永續的重要課題。隨著高齡化加深，挑戰已不僅是照護，更延伸至 高齡金融與財富傳承。在「高齡金融 × 健康照護 新趨勢館」中，我們攜手產官學界專家，探討嬰兒潮世代的財富移轉與新世代照護需求，並推動「不老經濟」成為企業永續的新解方。
多年來，父親默默照顧著罹患腎病的妻子，陪她三天一次洗腎、處理生活大小事。即使年過七十，仍堅持親力親為，直到那天，兩人相繼住院。
雙重住院，壓垮一家人
母親在浴室跌倒，父親焦急求助兒子；沒想到隔天父親也因過勞引發帶狀皰疹，住進急診室。
身為獨子的他，工作繁忙、請假困難，一時無法兼顧父母照顧，焦急萬分。
優照護，幫他在最需要的時候接住了家
在朋友推薦下，他下載了優照護App，快速媒合到兩位專業照服員：
邱先生到醫院陪伴父親
林小姐到家中照顧母親、陪同洗腎
照護安排快速到位，讓他終於鬆了一口氣，也能安心上班。
不再一人承擔，才能陪得更久
父親康復出院後，本想親自照顧妻子，兒子卻堅決表示：
「爸，我不想再冒一次這樣的險了。」
於是他們決定保留林小姐在母親洗腎日的協助。
有了專業支持，父親能用更好的狀態陪在母親身邊，這才是她最需要的陪伴。
照顧的真正意義，是讓家人彼此都好好的
照顧不能只靠愛與意志，更需要被分擔、被支援。
優照護，透過彈性媒合服務，讓照顧者與被照顧者都能安心走下去。
讓愛不再疲憊，讓陪伴更有力量。
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方格子: https://user284973.pse.is/7ghnxh
Medium: https://user284973.pse.is/7ghpfs
「夏老師，謝謝您！家人因為腫瘤壓迫神經，雖然一星期前已經動手術移除，但現在雙腳還無法下床，我們真的很急，希望能請您協助復健。」
這是淑芬（化名）在預約物理治療師時，傳給治療師的第一則訊息。電話那頭的聲音，即便隔著螢幕，都能感受到那股緊繃與焦慮。
淑芬與丈夫結縭多年，生活雖然不算大富大貴，卻始終平穩安靜。直到那場突如其來的癌症惡耗，打破了所有的平靜。丈夫患有食道癌，經歷了漫長的化療與放療，原本以為病情已在控制之中，卻沒想到在一次檢查中發現腫瘤轉移至頸椎，直接壓迫神經。那一次的開刀，雖保住了性命，卻讓丈夫原本挺拔的身軀，瞬間失去了支撐的力量。
丈夫術後，雖然右手恢復情形尚可，但左手與雙腳卻變得極其無力，整個人只能長期臥床。看著昔日那個能與自己並肩出遊、撐起家庭重擔的男人，如今連翻個身都顯得吃力，淑芬心裡的痛楚難以言喻。她不願放棄，深信只要透過專業的復健，一定能讓丈夫重拾站起來的機會。
然而，在忙碌的醫院與奔波的家務之間，淑芬分身乏術。每當看著丈夫因為肌肉無力而露出的挫折神情，淑芬總會在夜深人靜時感到無助——「我一個人，真的扛得住嗎？」
後來，她找到了專業的物理治療服務平台。當夏治療師第一次來到病房時，淑芬幾乎是把所有的希望都寄託在老師身上。
「個案目前下肢的股四頭肌還有力氣，這對於之後站立的能力會很有幫助。」夏治療師評估後的話語，像是荒漠中的一滴甘泉。從那之後，治療師成了淑芬家中最重要的一員。
復健的過程從來都不是輕鬆的。每一次的腹肌核心誘發、每一個肢體的功能性練習，對於長期臥床的丈夫來說，都是一場與意志力的搏鬥。但令人驚喜的是，丈夫即便身體虛弱，復健時總是展現出驚人的毅力。從一開始無法彎腳，到後來能嘗試輔助翻身、訓練坐姿穩定度，一點一滴的進步，淑芬全都看在眼裡。
有幾次，因為身體感染或是檢查時間變動，復健不得不中斷或調整，淑芬總會心急如焚地聯繫治療師。而夏治療師總是耐心地配合，甚至在無法前往時，也會透過訊息關心丈夫的狀況。這種被支持的感覺，讓淑芬在漫長的照顧路上，不再感到孤單。
「叔叔他進步很快喔，翻身大部分都沒問題了，接下來我們可以試著加強坐姿穩定訓練。」聽到治療師的這些鼓勵，淑芬眼眶常忍不住泛紅。這些進步，不僅是肢體上的，更是丈夫在心境上重新燃起的希望之火。
照顧，從來就不只是生理上的協助，更是一場關於愛與韌性的接力。淑芬用她最溫柔的堅持，與專業團隊攜手，一步步在絕境中走出了一條康復之路。她知道，或許復健的路還很長，但只要有專業的引導與家人的相伴，這份愛，終能支持他們跨過生命中的每一個坎。
筱庭（化名）一直擔心高齡父母的生活安全，尤其是行動不便的奶奶。雖然平日工作繁忙，無法全天候陪伴，她仍希望父母能在家中安全、自主地生活。當她開始使用《優照護》的居家照護服務時，起初心裡仍有些擔憂：長輩會不會抗拒陌生人？照護者能不能真正理解父母的需求？
透過《優照護》安排的照服員到家中陪伴，這些擔憂逐漸消失。照服員不只是協助日常生活起居，更注重觀察與陪伴，從整理環境、協助洗澡、準備餐點，到陪奶奶散步、聊天，甚至協助做輕度復健運動，都讓長輩感到安全與被照顧。筱庭發現，奶奶不僅情緒穩定，也願意更主動參與日常活動，家裡的氣氛也變得輕鬆許多。
這段經歷凸顯了居家照護的核心價值：即使家人不在身邊，也能透過照護者的陪伴，讓長輩感受到理解與尊重。照護者會依據長輩的身體狀況、生活習慣與喜好，設計安全、舒適的日常安排，並與家屬保持密切溝通，隨時回報狀況，讓遠在外地的家人也能安心。
《優照護》提供的服務包括日常生活支援、情緒安撫、行動協助與復健陪伴，並針對長輩的個別需求設計照護計畫。這不僅讓長輩生活更自主，也讓家屬能在工作與家庭之間取得平衡，減少焦慮與擔心。
正如筱庭所體驗到的，照護不只是完成日常生活的動作，更帶來心理上的安心與情感陪伴。當家人無法全天陪伴時，適切的居家照護服務能填補這份空缺，讓每位長輩即使在家，也能生活得安全、自主、愉快，而家屬也能安心工作與生活。
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照顧長輩時，吃藥常常是每天都會遇到的事。
有些長輩每天不只吃一種藥，可能早、中、晚都有不同藥物；有些人還有飯前藥、飯後藥、睡前藥。家屬一忙起來，很容易出現疑問：這顆吃過了嗎？這包是今天的嗎？可以配茶喝嗎？藥如果潮濕還能不能吃？長輩吞不下去，可以磨粉嗎？
協助用藥看起來只是「把藥拿給長輩」，但其實牽涉到時間、藥物、劑量、方式與安全觀察。對長輩來說，吃錯時間、重複吃藥、少吃藥，或自行把不能磨粉的藥磨碎，都可能影響治療效果，甚至造成不舒服。
所以家屬協助用藥時，不只要確認「有沒有吃」，也要確認「吃得對不對」。
協助長輩吃藥前，不要只憑印象說：「這應該是早上的藥。」也不要看到藥盒裡有藥，就直接拿給長輩吃。
可以先確認幾件事：是不是本人要吃的藥？是不是這個時間要吃？是不是這一包或這一格藥？劑量是否正確？吃法是否正確？
如果是藥袋包裝，要看清楚藥袋上的姓名、日期、用法與用量。如果使用藥盒，建議清楚標示早、中、晚、睡前，並固定由一位主要照顧者整理，減少多人輪流照顧時出現混亂。
藥物也不建議太早拆好太多包，以免分不清是哪一天、哪一餐的藥。多花幾秒確認，比事後發現吃錯更安全。
有些長輩覺得身體好多了，就想自己停藥；也有人覺得血壓高、血糖高，就想多吃一顆。這些都不建議。
藥物調整應由醫師判斷，家屬不要自行更改劑量。即使長輩說「我以前都這樣吃」，也應以醫囑與藥袋標示為準。
另外，很多家屬會問：「長輩吞不下去，可以把藥磨粉嗎？」這也不能自行決定。
不是所有藥都可以磨碎、剝半、打開膠囊或混進食物裡。有些藥物有特殊釋放設計，如果自行改變服用方式，可能影響藥效，甚至增加副作用。
如果長輩吞嚥困難、常常吃藥嗆到，或需要透過鼻胃管用藥，應詢問醫師、護理師或藥師，確認是否需要調整劑型或改變給藥方式。
吃藥前，也要觀察藥物狀態。
如果藥丸變色、變黏、碎裂、受潮，或藥粉結塊，就不要自行判斷「應該還可以吃」。比較安全的做法，是先詢問藥師或醫療人員。
藥物保存也很重要。藥物不一定適合放在浴室、廚房爐邊、窗邊或陽光直射處，因為高溫、潮濕和日曬都可能影響藥品品質。
家中如果有多位長輩用藥，也要避免藥袋混在一起。每個人的藥物都應分開存放，並清楚標示，避免拿錯。
很多長輩不喜歡喝白開水，會想用茶、果汁、牛奶、菜湯或中藥湯配藥。
但有些飲品可能影響藥物吸收或作用，因此不建議隨便替代。除非醫師或藥師特別說明，協助服藥時仍建議以白開水為主。
協助長輩吃藥時，也要注意姿勢。盡量讓長輩坐起來，或採取較直立的姿勢，不建議平躺吃藥。服藥後可以先維持坐姿一段時間，觀察是否有嗆咳、吞不下去、卡住或不舒服的情況。
如果長輩喝水容易嗆到，不要自行把藥混進飲料或食物裡。不同藥物處理方式不同，應先詢問醫療人員。
協助長輩吃藥後，不代表照顧就結束了。
家屬可以觀察長輩是否有不舒服，例如頭暈、嗜睡、噁心、皮膚紅疹、食慾變差、腸胃不適、呼吸不順，或血壓、血糖出現明顯變化。
這些狀況不一定都是藥物造成，但記錄下來，回診時能幫助醫師更了解長輩在家的實際情形。
紀錄內容可以很簡單，例如幾點吃藥、是否漏吃、是否重複吃、吃藥後是否不舒服、是否有詢問醫師或藥師。
如果發現長輩忘記吃藥，也不建議自行一次補吃兩份，或憑感覺調整下一餐藥量。不同藥物處理方式不同，應依藥袋指示，或詢問藥師與醫療人員。
對許多家庭而言，吃藥是長輩每天都要面對的事情。
看似簡單的一顆藥，其實關係到疾病控制、治療效果與身體安全。
家屬可以透過確認藥物、核對時間、正確保存、協助服藥及觀察反應等方式，降低用藥風險。
當長輩除了服藥管理之外，也需要進食協助、如廁照顧、移位、陪同就醫或生活照顧時，適時尋求外部照護資源支援，不僅能減輕家屬負擔，也能讓長輩獲得更穩定且安全的照顧品質。
透過優照護，可以依照家中的照顧需求，安排合適的照護人員，協助分擔日常照顧壓力，讓長輩被更穩定地照顧，也讓家屬多一份支持。
一般建議使用白開水。部分飲品可能影響藥物吸收或藥效。
可使用分格藥盒、固定服藥時間及建立用藥紀錄表，有助於降低重複服藥風險。
照顧長輩時，很多家屬最怕的不是餵飯、量血壓，而是「扶他起來」。
從床上坐起來、站起來、移到輪椅上，看似只是短短幾個動作，但其實是居家照護中最容易發生跌倒與照顧者受傷的時刻。
有些家屬會下意識拉長輩的手臂，有些會直接從腋下硬抱，有些則是靠自己的腰用力把長輩扛起來。但這樣不只長輩容易疼痛、失去平衡，照顧者自己也可能腰傷、肩膀拉傷。
協助移位，不是靠力氣硬撐，而是要先確認長輩狀態、準備好環境，再用安全的方式一步一步完成。
協助長輩起身前，先觀察長輩是否清醒、能不能理解指令、身體有沒有不舒服。
可以先問：
「你現在會不會頭暈？」
「腳有沒有力？」
「等一下我們慢慢坐起來，不急。」
有些長輩躺久了，突然坐起或站起來，可能會頭暈、眼前發黑，甚至站不穩。因此從平躺到坐起、從坐著到站起，都不要太快。
移位前也可以先向長輩說明流程：
「我現在要幫你慢慢坐起來，先坐在床邊休息一下，等不頭暈再站起來。」
先說明，長輩比較能配合，也比較不會因為突然被拉起來而緊張。
很多移位意外不是發生在長輩站不起來，而是發生在輪椅沒固定、地上有障礙物，或腳踏板沒有收好。
協助坐輪椅前，家屬可以先檢查：
輪椅是否靠近床邊、煞車是否固定、腳踏板是否先收起或移開、座位上是否有雜物、地上是否有拖鞋、電線或地毯邊角，長輩穿的鞋是否防滑。
輪椅不要離床太遠，也不要讓長輩需要轉太大圈。可以將輪椅放在長輩比較容易出力的一側，並讓輪椅與床邊保持適合轉身的角度。
如果長輩有中風後遺症或單側無力，輪椅放置方向與移位方式，最好先請專業照護人員示範，避免家屬自己摸索時增加風險。
家屬最容易犯的錯，就是拉長輩手臂。
有些長輩手臂無力、肩關節脆弱，或有中風、骨質疏鬆等狀況。用力拉手臂，可能造成疼痛、脫臼或軟組織受傷。
也不建議直接從腋下硬抱。這樣容易讓長輩重心不穩，照顧者也容易用腰和手臂硬撐。
比較好的方式，是先讓長輩知道接下來要做什麼，讓他能配合出力。若長輩還有部分能力，可以引導他用較有力的一側支撐，雙腳踩穩，再慢慢起身。
如果長輩完全無法配合，或身體重量超過家屬能安全負荷的範圍，就不應該勉強單人移位。
協助長輩從床上移到輪椅，不建議一口氣完成，可以分成幾個階段。
第一步，先慢慢坐起。可以協助長輩從躺姿轉成側身，再慢慢坐起來，避免突然拉起上半身。
第二步，坐在床邊休息。讓長輩雙腳踩地，先坐一下，確認有沒有頭暈、喘、腳無力或身體往旁邊倒。
第三步，站起站穩。站起來前，確認長輩雙腳踩穩、膝蓋沒有突然發軟。照顧者不要站太遠，也不要只用手臂拉人。
第四步，慢慢轉身坐下。長輩轉向輪椅時，要確認身體已經接近椅面，不要讓長輩用「往後跌坐」的方式坐上輪椅，否則容易滑落或撞到尾椎。
移位過程中，速度越快不代表越安全。每一個動作都要確認長輩是否穩定，再進行下一步。
很多家屬照顧久了，不是長輩先受傷，而是自己先腰痛。
協助移位時，照顧者最常見的錯誤是彎腰、扭腰、用手臂硬拉。若長期這樣照顧，很容易造成下背痛或肌肉拉傷。
照顧者應盡量靠近長輩，雙腳站穩，膝蓋微彎，不要離很遠把人拉起來。轉身時，也不要只扭上半身硬拉，而是移動自己的腳步，讓身體跟著方向轉。
如果一次移位需要很大力氣，代表可能需要輔具、第二位協助者，或專業照護人員協助。照顧不是逞強，保護自己也是照顧的一部分。
長輩坐上輪椅後，不代表移位已經完成。
家屬還要確認長輩臀部是否坐穩、背部是否靠好、身體有沒有歪斜、雙腳是否放在安全位置。若需要使用腳踏板，應等長輩坐穩後再放下，避免移位過程中絆到腳。
也可以問長輩：
「這樣坐會不會不舒服？」
「腳有沒有放好？」
「會不會頭暈？」
這些確認能降低後續滑落、姿勢不良或不舒服的風險。
很多照顧意外都發生在「我以為我可以」。
如果長輩體重較重且無法配合、中風後單側無力、失智且難以理解指令、常頭暈或站不穩、近期跌倒過、剛手術或剛出院，家屬都不建議單人硬扶。
長輩跌倒一次，可能造成骨折、住院，甚至影響後續生活功能；照顧者腰傷一次，也可能讓整個家庭照顧陷入困難。
協助長輩上下床與坐輪椅，看起來只是生活小事，其實是居家照護安全的重要關鍵。做對了，長輩能保有更多活動能力；做錯了，可能造成跌倒與受傷。
照顧不是硬撐，而是知道什麼時候需要支援。
透過優照護，可以依照家中的照顧需求，安排合適的照護人員，協助長輩移位、陪同就醫、日常照顧與生活協助，讓家屬不用獨自承擔每一次高風險照顧。
最常見的是直接拉手臂、從腋下硬抱，以及照顧者用腰部硬撐搬移，容易造成雙方受傷。
應先讓長輩坐在床邊休息數分鐘，確認症狀改善後再站立。如果經常發生頭暈，建議進一步諮詢醫師。
建議靠近床邊，並放置於長輩較有力的一側，同時固定煞車並收起腳踏板。
需考量患側無力問題，避免拉扯患側手臂，並由專業人員指導合適的移位技巧與站位方式。
若長輩體重較重、無法配合站立或有高跌倒風險，建議兩人以上協助，或尋求專業照護人員支援。
「爸，你已經好幾天沒洗澡了，我們去洗一下好不好？」
82歲的陳伯伯聽到女兒的提醒，立刻皺起眉頭說：「我昨天才洗過啊！」但其實，距離上次洗澡已經超過一個星期。
陳伯伯年輕時相當注重整潔，每天固定洗澡、更換衣物。然而，自從失智症逐漸惡化後，家人發現他開始抗拒洗澡，不但不願進浴室，還常常因為被提醒而感到不高興。有時候說水太冷，有時候說等一下再洗，甚至堅持自己已經洗過澡了。
一開始，家人以為只是長輩變懶了，但隨著時間拉長，洗澡逐漸成為每天最讓人頭痛的事。每當到了洗澡時間，全家人都得輪流勸說，不僅耗費大量時間與精神，也讓彼此關係變得緊張。
許多家屬開始照顧長輩後才發現，洗澡往往是最具挑戰性的照護工作之一。
除了需要協助脫換衣物、進出浴室與身體清潔之外，更困難的是面對長輩的抗拒情緒。尤其是失智症長者，可能因為認知退化、記憶力下降或環境感知改變，讓原本熟悉的洗澡流程變得陌生而令人不安。
當家屬不了解背後原因，只是不斷催促或要求配合時，反而容易讓長輩更加排斥，甚至產生情緒衝突。
許多失智症長輩並非故意不洗澡，而是因為疾病影響了認知與感知能力。
有些長輩忘記自己多久沒洗澡，因此認為沒有必要；有些人無法理解洗澡的流程，對接下來要做什麼感到不安；也有人因為浴室環境、鏡子倒影、水流聲或溫度變化而產生恐懼感。
因此，當長輩拒絕洗澡時，與其急著糾正，不如先觀察背後真正的原因，才能找到適合的應對方式。
面對洗澡這件事，建立安全感往往比催促更重要。
觀察長輩一天當中精神較好的時段，例如早餐後或午睡後，再安排洗澡，通常較容易配合。
事先準備好毛巾、換洗衣物及洗澡用品，並調整好室溫與水溫，減少等待造成的不耐煩。
若長輩特別抗拒，可以先從洗臉、洗手或擦澡開始，不一定要一次完成所有程序。透過逐步引導，通常能降低排斥感。
面對失智長輩的洗澡問題，許多家庭最大的困擾其實不是不願照顧，而是不知道該如何照顧。
優照護提供彈性的到宅照護服務，家屬可依需求預約具有照護經驗的照服員到府協助。照服員除了協助洗澡、洗頭、更換衣物與身體清潔外，也會依照長輩個性、生活習慣及身體狀況調整照護方式，降低抗拒情形，讓洗澡過程更加順利。
若長輩有術後復原、行動能力退化或肌力訓練需求，也可透過優照護媒合物理治療師到宅服務，協助提升生活自理能力。
對許多家庭而言，照護人員的加入不只是分擔工作，更能提供更安全、更方便、更合適的照護安排。當家人不必獨自面對照顧壓力時，也能將更多時間留給陪伴與關心。
洗澡從來不只是清潔身體，更關係到長輩的舒適感、尊嚴與生活品質。當長輩開始抗拒洗澡時，理解背後原因，往往比一味要求配合更重要。
失智症可能影響記憶、認知與判斷能力，讓長輩忘記自己多久沒洗澡，或無法理解洗澡的目的與流程。此外，浴室的水聲、溫度變化、濕滑地面或陌生感，也可能讓長輩感到不安，進而產生抗拒行為。
建議先了解長輩抗拒的原因，不要急著責備或強迫。可選擇長輩情緒較穩定的時段，提前準備好洗澡用品，並從洗臉、擦澡等簡單清潔開始，逐步建立安全感與信任感，提高配合意願。
會。長時間未清潔身體，可能增加皮膚感染、搔癢、異味、褥瘡及泌尿道感染等風險。對於失能或臥床長輩來說，定期清潔更有助於維持皮膚健康與生活品質。
建議在浴室加裝扶手、防滑墊及洗澡椅，保持地面乾燥，並選擇適合的水溫與洗澡時間。若長輩有行動不便或平衡能力下降的情況，可由家屬或照服員從旁協助，提升洗澡安全性。
若家屬因工作或照顧壓力無法協助長輩洗澡，可透過優照護預約到宅照服員服務。照服員可協助洗澡、洗頭、更換衣物及日常生活照顧，並依照長輩身體狀況調整照護方式，讓照顧過程更安全、方便且合適。
安全 ／ 方便 ／ 合適
隨時隨地找到符合需求的照護人員