優照護榮獲IT Matters社會影響力產品獎|2024 IT Matters Awards 頒獎精彩回顧
「優照護」在2024 IT Matters Awards中榮獲《社會影響力產品獎》,一同見證「優照護」如何運用數位科技創造正向社會影響力。 本次頒獎典禮由中華民國資訊經理人協會主辦,數位發展部數位發展署指導,數位產業領袖齊聚一堂,見證數位創新如何改變世界。讓我們一起回顧這場充滿榮耀與感動的時刻!
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一般人對於“看護”的印象多是提供長時間照護服務。但在許多情況下,人們會可能臨時需要短暫的專業照護服務。像是意外後被迫暫時休養,希望有照護人員輔助生活起居與陪同就醫。或是家庭照顧者想紓解照顧壓力,需要暫時的居家喘息服務。甚至是等待外籍看護交班的空窗期,迫切需要短時間的照顧服務員、看護前來照顧。「優照護」所提供的短期居家照護服務,即是因應這種急迫卻又短時間的照顧需求,讓有需求的家庭,能即時的找尋到合適且願意提供短期的照顧服務員、看護來進行照護服務。
生老病死是人生必經的過程,無論是生病、意外甚至是退化所造成的失能失智,讓每個人都有可能面對照顧或被照顧的困境。然而面對人生的驟變,多數人卻都無法做好萬全準備。一旦遭遇這些問題,都會因為身體痛楚或心理壓力,讓所有人都無法喘息,使生活與心靈都陷入混亂中。這樣的情況,對照顧者或被照顧者都是種傷害。因此,適時尋求外界的協助,交由專業的照顧服務員接手,至家裡提供專業的照護服務,可讓您休息喘口氣,減輕身心壓力。
「優照護」在2024 IT Matters Awards中榮獲《社會影響力產品獎》,一同見證「優照護」如何運用數位科技創造正向社會影響力。 本次頒獎典禮由中華民國資訊經理人協會主辦,數位發展部數位發展署指導,數位產業領袖齊聚一堂,見證數位創新如何改變世界。讓我們一起回顧這場充滿榮耀與感動的時刻!
第十一屆照護之星暨第二屆高照之心聯合表揚大會已圓滿落幕 今年再度與中華高齡專業照護訓練協會合作隆重舉辦! -- 九年來,優護平台已累積十一萬家庭 與超過兩千五百位照服夥伴攜手 替台灣高齡社會傾力付出 為表揚照護夥伴們平時的努力 優護平台集結北中南的照護夥伴們一起共襄盛舉 入圍就是一種肯定 恭喜入圍者與得獎者們 也感謝照護夥伴們平時的努力及貢獻 ! -- 優護平台持續不斷嚴選最優質的人才加入平台服務,就是希望能提升照護人員專業形象及社會地位,讓被照顧者生活品質得到改善!
多年來,父親默默照顧著罹患腎病的妻子,陪她三天一次洗腎、處理生活大小事。即使年過七十,仍堅持親力親為,直到那天,兩人相繼住院。
雙重住院,壓垮一家人
母親在浴室跌倒,父親焦急求助兒子;沒想到隔天父親也因過勞引發帶狀皰疹,住進急診室。
身為獨子的他,工作繁忙、請假困難,一時無法兼顧父母照顧,焦急萬分。
優照護,幫他在最需要的時候接住了家
在朋友推薦下,他下載了優照護App,快速媒合到兩位專業照服員:
邱先生到醫院陪伴父親
林小姐到家中照顧母親、陪同洗腎
照護安排快速到位,讓他終於鬆了一口氣,也能安心上班。
不再一人承擔,才能陪得更久
父親康復出院後,本想親自照顧妻子,兒子卻堅決表示:
「爸,我不想再冒一次這樣的險了。」
於是他們決定保留林小姐在母親洗腎日的協助。
有了專業支持,父親能用更好的狀態陪在母親身邊,這才是她最需要的陪伴。
照顧的真正意義,是讓家人彼此都好好的
照顧不能只靠愛與意志,更需要被分擔、被支援。
優照護,透過彈性媒合服務,讓照顧者與被照顧者都能安心走下去。
讓愛不再疲憊,讓陪伴更有力量。
想了解更多這類型的內容? 歡迎追蹤優照護部落格,第一時間了解更多照護知識!
方格子: https://user284973.pse.is/7ghnxh
Medium: https://user284973.pse.is/7ghpfs
現代社會步調快速,許多子女因工作或生活因素無法長時間陪伴家中長輩,特別是身處異地或國外的家庭,更難以即時提供親力親為的照顧。對許多家庭而言,夜晚是最脆弱的時刻,長輩可能因身體狀況或心理不安而頻繁醒來,照顧者的睡眠品質也因此受到嚴重影響。
佳嘉(化名) 的母親就是這樣的案例,每天夜裡都要多次起床照顧高齡的父親,長期睡眠不足導致身心疲憊,影響了白天的生活品質,甚至讓她的健康亮起紅燈。當母親向她傾訴這些困擾時,身在國外的佳嘉感到無比自責,卻又無能為力。她決定尋找專業的「夜間照護」服務,透過優照護成功預約了一位經驗豐富的照服員。
照服員的加入,不僅讓佳嘉的父親獲得適時的照顧,母親也能安心休息,避免因長期照顧而影響自身健康。這不僅是一種身體上的支持,更是心理上的解脫。遠在國外的佳嘉,終於能夠放下心中的擔憂,感受到真正的「零時差照護」,讓愛不因距離而減少。
許多人以為「照護」只是滿足長輩的基本生活需求,但真正專業的照護服務,關鍵在於 陪伴與尊重。優質的照服員不僅提供身體上的照料,更會用心了解長輩的需求,提供心理支持與情感陪伴,讓照護變得更有溫度。
長輩即使需要照顧,也依然希望保有自己的生活主導權。專業照護服務強調 尊重長輩的選擇,例如:
這樣的照護方式,不僅能減少長輩的焦慮與無力感,也能提升他們的生活滿意度。
身體的健康固然重要,但心靈的富足更是關鍵。許多高齡長輩因缺乏社交互動而產生孤獨感,甚至陷入憂鬱情緒。專業照服員的陪伴能夠大大改善這個問題,透過:
這些細節雖然看似微不足道,卻能有效幫助長輩維持良好的心理狀態,減少焦慮與孤獨感。
長者的健康狀況往往需要細心照料,飲食調整更是關鍵的一環。照服員不僅協助日常飲食準備,更會根據長輩的健康狀況,提供適合的餐食建議,例如:
這些細膩的照護方式,能幫助長輩維持體力與免疫力,讓健康狀況維持在最佳水平。
許多人仍然認為,只有親自照顧父母才是「真正的孝順」,但在現代社會,找到最合適的照顧方式,讓父母獲得最好的生活品質,才是最理性的孝道。
如果因為工作、地點或其他因素,無法每天親自照顧長輩,那麼選擇一個值得信賴的專業照護服務,就是最負責任的決定。透過專業的夜間照護服務,無論你身在何處,都能確保家中的長輩獲得最完善的關懷,真正實現:
(本文提及之故事摘要自《分身有術的「新孝道」》一書,該書提供了更多關於長者照護的寶貴建議。在當代社會中,如何在忙碌的生活中兼顧對長輩的照顧,是許多人面臨的挑戰。這本書涵蓋了長者照護的方方面面,為實踐「新孝道」提供了許多照護技巧與故事,以實現真正「分身有術」。)
購書連結:
博客來:https://www.books.com.tw/products/0010996102
若需大量購書請洽:info@ucarer.com.tw
隨著年齡增長,失智症已成為許多家庭不得不面對的課題。當長輩的記憶逐漸模糊,行為舉止變得不可預測,甚至開始出現妄想與情緒變化,家人的照護壓力也隨之增加。 如何在愛與耐心中找到適合的照顧方式,既保障長輩的生活品質,也讓照顧者不再孤軍奮戰?透過專業照護,不僅能提供身體上的協助,更能以適當的方式陪伴長輩,讓他們在熟悉的環境中,仍能感受到安全與尊嚴。
用陪伴讓記憶閃耀,即便在黃昏的時光裡
雅娟(化名)是一名專業的照服員,她照顧黃阿姨(化名)已經半年多了。黃阿姨雖然已經進入輕中度失智階段,記憶力逐漸衰退,但她仍然保持著溫和的性格,生活中總會重複關心著別人,像錄音帶般播放著相同的話語,即使內容一樣,卻讓人感受到溫暖。
黃阿姨的女兒美華(化名)透過居家照護平台,希望能找到一位能夠陪伴母親的照服員,幫助她維持日常生活,包括定時吃藥、更換紙尿褲,以及在天氣良好時陪伴散步。雅娟在接手這個案子後,很快發現,讓黃阿姨感到快樂的方式,就是陪她聊過去的回憶。
透過翻閱相簿、回憶年輕時的故事,黃阿姨的眼神開始閃爍光彩,腦海中的片段似乎被喚醒。 她會講述與丈夫相識、結婚的過程,談起孩子的成長歲月,甚至在吃飯時,還會等「孩子們放學回來」才願意動筷。
這樣的陪伴方式,讓黃阿姨的情緒變得穩定,也讓她的女兒美華放心許多。透過照服員的即時回報,美華可以隨時了解母親的狀況,而黃阿姨的笑容,也讓這段記憶漸漸有了溫暖的光芒,即便她的世界正逐漸被遺忘所籠罩。
破解妄想迷霧,讓失智長輩感受安心與信任
失智症不僅影響記憶,還可能伴隨各種妄想,例如懷疑錢被偷、認定家人對自己不忠,甚至出現敵意與攻擊行為。 這樣的狀況,往往讓照顧者感到無助與疲憊,甚至因長期受影響而出現情緒低落的情況。
吳媽媽(化名)是個典型的案例。她的失智症狀逐漸加劇後,開始認定外籍看護是「小三」,害怕丈夫被搶走,甚至對看護怒罵、驅趕。 這樣的情況,讓連續兩位外籍看護都無法撐過三天就離職,家人也為此傷透腦筋。
後來,家人透過短期居家照護平台,找到經驗豐富的照服員許小姐(化名)。她在接案前,已經詳細了解吳媽媽的情況,因此一開始就採取建立信任感的策略,從兩個方面來克服吳媽媽的妄想問題:
這樣的方式,讓吳媽媽的情緒逐漸穩定,甚至慢慢地開始信任許小姐。當失智長輩的妄想被理解並被適當引導,他們的內心將獲得安定,而照護者的壓力也能大幅減輕。
讓愛與陪伴,跨越記憶的消逝
照顧失智長輩,並不只是滿足生理需求,更是關乎心理與情感的陪伴。透過適當的方式,他們依然能夠感受到尊重與愛,依舊可以擁有有品質的晚年生活。
當記憶逐漸淡去,真正能讓失智長輩感到安心的,是陪伴與理解。家人或許無法時刻在身邊,但透過專業的居家照護服務,他們仍能在熟悉的環境中,感受到安全與尊嚴。
不論是協助長輩喚起過去的美好記憶,還是引導他們走出妄想的困境,專業的照護能讓家人不再獨自承擔所有壓力,而是擁有更多的支持與協助。
(本文提及之故事摘要自《分身有術的「新孝道」》一書,該書提供了更多關於長者照護的寶貴建議。在當代社會中,如何在忙碌的生活中兼顧對長輩的照顧,是許多人面臨的挑戰。這本書涵蓋了長者照護的方方面面,為實踐「新孝道」提供了許多照護技巧與故事,以實現真正「分身有術」。)
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臨時居家照護怎麼找? 透過平台或專業機構最快
當家中臨時需要照護時,最直接的方法是透過第三方居家照護平台或專業機構。這些平台通常會公開照服員的證照、經驗、費用與評價,家屬可以快速比對並完成預約。相比透過醫院或熟人介紹,平台的透明度更高,也能即時回應需求,避免因資訊不對稱而找不到合適人選。
有些家庭只需要幾小時,就能透過線上系統即刻媒合,當天安排到府,避免長輩因無人照顧而產生風險。
短期看護&長期看護哪個比較划算?
在選擇短期或長期看護時,考量的重點在於需求時間長短與費用規劃。短期看護單價雖然較高,但高度彈性,適合幾小時到幾週的需求(出差、長輩術後返家)。長期看護則在整體費用上更划算,特別適合需要數月以上穩定照護的家庭。
簡單來說:
例如:
誰適合短期居家照護?突發、出院、臨時外出情境最合適
短期居家照護非常適合處理突發或臨時的狀況。當主要照顧者需要休息或臨時外出、長輩剛出院需要過渡支持,或是臨時加班、出差,無人陪伴時,短期照護都能立即補上空缺。
這類服務通常可依需求彈性安排,從數小時到數天不等,服務內容包括日常生活協助、沐浴、更換尿布、用藥提醒,甚至夜間陪伴。從第三方觀點來看,它是一種避免照護斷層、減輕家屬壓力的解決方案。
臨時居家照護怎麼預約?
多數平台已經提供線上預約流程,讓家屬能即時填寫需求並媒合人員。一般步驟包括註冊帳號、輸入服務時間與地點、選擇照護內容,系統便會顯示符合條件的照服員。為了安全,這些人員通常具備專業證照,並通過平台的背景審核。
有些平台甚至能在數小時內完成派案。例如:今天早上提出需求,最快下午就能有人到府支援,確保長輩的照顧不中斷。
常見延伸問題(FAQ)
臨時居家照護費用怎麼計算?
居家照護能提供哪些服務?日常生活協助最常見
常見服務包含陪伴用餐、協助如廁、翻身拍背、夜間陪伴與用藥提醒,依需求調整,短期或長期都能客製化。
短期居家照護可以只預約幾小時嗎?
可以,多數平台支援 3–4 小時起的服務,讓家屬可依情境安排:如臨時加班、醫院返家第一天、短時陪伴等,彈性時數能避免照護斷層,也能減輕經濟壓力。家庭能依需求彈性安排。
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許多人一聽到「糖尿病」,第一反應就是「不能吃糖、不能碰澱粉」。事實上,糖尿病患者並不是完全不能吃澱粉,而是需要聰明選擇、適量攝取,並了解哪些澱粉對血糖較友善,才不會讓血糖起伏劇烈,進而引發併發症。
澱粉是人體能量的主要來源,尤其是對年長者來說,更需要適量補充,避免營養不良或體力不濟。因此,不是不吃,而是要會吃。
「好澱粉」與「壞澱粉」怎麼分?
澱粉不是敵人,關鍵在於選擇升糖指數(GI)較低、纖維含量較高的澱粉,也就是我們常說的「好澱粉」。這類澱粉釋放糖分的速度較慢,有助於穩定血糖。
推薦的「好澱粉」:
這些食物不僅升糖指數較低,還富含膳食纖維,有助於延緩糖分吸收、促進腸道健康,也讓人更有飽足感。
減少攝取的「壞澱粉」:
這些食物升糖指數高,幾乎沒有纖維,容易造成血糖快速上升,長期下來會加重胰島素的負擔。
「抗性澱粉」是什麼?糖友的新選擇
近年來,抗性澱粉(Resistant Starch)備受關注,它是一種不易被消化的小分子澱粉,能延緩糖分釋放並幫助控制血糖。常見於:
建議糖尿病患者可偶爾將飯煮熟後冷藏,冷卻再回溫食用,可增加抗性澱粉含量。
澱粉怎麼吃才安全?3 個實用原則
會吃比不吃更重要
糖尿病不等於不能吃澱粉,而是要「挑對、吃對、吃得剛剛好」。特別是長輩照護中,營養均衡更為重要,家屬與照護者不應過度限制長輩飲食,反而應協助建立正確飲食觀念,搭配血糖監測,才能讓糖友吃得安心、活得健康。
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王奶奶今年78歲,三年前被診斷出帕金森氏症,起初只是手部微微顫抖,近一年來卻越來越難起身、走路也變得緩慢。前陣子半夜起身上廁所,不小心絆倒摔傷,家人從此不敢大意,才開始認真思考「家,怎麼樣才能對帕金森長輩更安全?」
認識帕金森:不只是手抖的病
帕金森氏症是一種神經退化性疾病,常見於年長者,主要影響的是大腦控制身體動作的能力。患者常會出現動作變慢、手腳僵硬、平衡感變差的情況,也可能伴隨手抖、臉部表情變少、走路拖步或身體前傾等症狀。
由於帕金森會讓患者行動變得遲緩且不穩,加上對外界刺激反應較慢,因此在日常生活中「跌倒」成了最常見、也最危險的意外之一。根據統計,超過一半以上的帕金森患者曾在居家中跌倒,而其中又有相當比例是發生在起床、上廁所或洗澡的途中。這些看似日常的小動作,對帕金森長輩來說卻處處是陷阱。
從床邊到浴室,每一步都要想得更仔細
帕金森病人的起身動作變慢,站立時身體平衡感變差,因此床邊設計不能馬虎。建議在床邊加裝固定式扶手,幫助長輩穩穩坐起與下床,也可以選擇高度適中的床墊,讓雙腳能平放地面,減少跌倒機率。此外,床與牆壁間要保留足夠空間,方便使用助行器、輪椅或臨時移動馬桶等輔具。
很多長輩跌倒都發生在夜間行動時。長輩半夜起來上廁所,如果光線太暗、視線不清,加上身體反應慢,很容易一個踉蹌就摔倒。建議設置床邊感應燈或夜燈,提供足夠照明,避免黑暗中迷失方向,也可幫助長輩找到助行輔具。
浴廁則是長輩最常跌倒的地方,濕滑的地面對帕金森患者來說特別危險。建議移除浴室地墊,改用防滑地板或止滑貼片,減少滑倒風險;馬桶、浴缸、洗手台旁也應加裝穩固的扶手,協助長輩起身與轉移重心。選擇高一點的馬桶或加裝增高墊,讓起立動作更省力,洗澡時也可使用沐浴椅搭配蓮蓬頭,降低站立時間與跌倒機率。
打造安心空間,就是給彼此安心
對照顧者來說,看到摯愛的家人因為一次跌倒而受傷,真的非常心疼。與其等意外發生後手忙腳亂,不如從現在開始,重新審視家中空間的每一處,從床邊到浴室,每一步都重新設計,讓長輩能走得更穩、更安心。
如果你正在照顧帕金森的家人,也歡迎聯繫「優照護」,我們可以媒合專業的職能治療師協助評估家中安全、提供居家無障礙環境改善及輔具建議,也能媒合經驗豐富的照護人員,陪你一起照顧長輩,讓家成為真正的安全堡壘。
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