優照護榮獲IT Matters社會影響力產品獎｜2024 IT Matters Awards 頒獎精彩回顧
「優照護」在2024 IT Matters Awards中榮獲《社會影響力產品獎》，一同見證「優照護」如何運用數位科技創造正向社會影響力。 本次頒獎典禮由中華民國資訊經理人協會主辦，數位發展部數位發展署指導，數位產業領袖齊聚一堂，見證數位創新如何改變世界。讓我們一起回顧這場充滿榮耀與感動的時刻！
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優照護以智慧媒合技術與永續模式，榮獲「IT Matters Awards 社會影響力產品獎」，致力提供安全、方便、合適的照護服務，為超高齡社會創造友善未來。
面對超高齡社會，《分身有術的「新孝道」》推廣短期照護服務，支援長者自立，減輕家庭負擔，幫助三明治世代平衡孝道與生活，提升全家生活品質，打造高齡家庭的新模式與新選擇。
只要觸控螢幕上的按鈕，可在預約前看到照護人員的資料與評價，輕鬆找到符合需求的居家照護人員。
經歷過找不到照護人員的窘境，您希望24小時預約照護人員，可一次預約多個時段，有急需時快速找人。
「優照護」讓您可以彈性安排使用居家照護服務的時間，即使僅僅幾個小時的短期照護需求，在「優照護」下單即可滿足。
一般人對於“看護”的印象多是提供長時間照護服務。但在許多情況下，人們會可能臨時需要短暫的專業照護服務。像是意外後被迫暫時休養，希望有照護人員輔助生活起居與陪同就醫。或是家庭照顧者想紓解照顧壓力，需要暫時的居家喘息服務。甚至是等待外籍看護交班的空窗期，迫切需要短時間的照顧服務員、看護前來照顧。「優照護」所提供的短期居家照護服務，即是因應這種急迫卻又短時間的照顧需求，讓有需求的家庭，能即時的找尋到合適且願意提供短期的照顧服務員、看護來進行照護服務。
生老病死是人生必經的過程，無論是生病、意外甚至是退化所造成的失能失智，讓每個人都有可能面對照顧或被照顧的困境。然而面對人生的驟變，多數人卻都無法做好萬全準備。一旦遭遇這些問題，都會因為身體痛楚或心理壓力，讓所有人都無法喘息，使生活與心靈都陷入混亂中。這樣的情況，對照顧者或被照顧者都是種傷害。因此，適時尋求外界的協助，交由專業的照顧服務員接手，至家裡提供專業的照護服務，可讓您休息喘口氣，減輕身心壓力。
「優照護」在2024 IT Matters Awards中榮獲《社會影響力產品獎》，一同見證「優照護」如何運用數位科技創造正向社會影響力。 本次頒獎典禮由中華民國資訊經理人協會主辦，數位發展部數位發展署指導，數位產業領袖齊聚一堂，見證數位創新如何改變世界。讓我們一起回顧這場充滿榮耀與感動的時刻！
第十一屆照護之星暨第二屆高照之心聯合表揚大會已圓滿落幕 今年再度與中華高齡專業照護訓練協會合作隆重舉辦！ -- 九年來，優護平台已累積十一萬家庭 與超過兩千五百位照服夥伴攜手 替台灣高齡社會傾力付出 為表揚照護夥伴們平時的努力 優護平台集結北中南的照護夥伴們一起共襄盛舉 入圍就是一種肯定 恭喜入圍者與得獎者們 也感謝照護夥伴們平時的努力及貢獻 ！ -- 優護平台持續不斷嚴選最優質的人才加入平台服務，就是希望能提升照護人員專業形象及社會地位，讓被照顧者生活品質得到改善！
隨著年齡增長，長輩的身心狀況可能會發生變化，照顧不僅是滿足基本需求，更需要從心理層面給予支持，讓長輩找到生活的重心與快樂。 透過專業的居家照護服務，不僅能提供日常協助，更能陪伴長輩度過人生的每一個重要時刻。
重拾熱情，讓長輩找回生活的價值感
劉媽媽（化名）過去是一位擅長編織的母親，為家人親手織出溫暖的衣物。然而，一場跌倒意外讓她行動受限，隨後更確診帕金森氏症，這不僅影響了她的身體健康，也讓她的心境變得低落。
家人為了提供穩定的照顧，聘請了外籍看護梅伊，並在梅伊需要休假時，安排專業的居家照護服務，確保劉媽媽的生活能夠持續獲得關懷。
在照服員的鼓勵下，劉媽媽重新拿起毛線，透過編織找回昔日的成就感，並透過教導家人技藝，建立更深的情感聯繫。
心理支持，讓長輩願意接受照護
鄭媽媽（化名）確診帕金森氏症後，不僅面對身體上的變化，也逐漸失去過去的活力，甚至對藥物治療產生抗拒心理。 家人雖然找來外籍看護協助日常照顧，但由於語言隔閡，鄭媽媽無法適應，情緒也變得低落。
在朋友的建議下，家人透過短期居家照護服務，找到一位具備心理支持經驗的專業照服員秋月，她不僅協助鄭媽媽的日常照護，更在心理層面提供陪伴與支持。
秋月運用聊天、簡單的運動與適當的鼓勵，逐漸讓鄭媽媽建立起對未來的信心，並願意更積極地參與復健與治療。
專業居家照護，讓照顧更有溫度
專業的照護不僅是協助日常生活，更是讓長輩重拾自信與生活樂趣的關鍵。 利用多元的居家照護方案，可以針對長輩的需求與興趣，設計最合適的陪伴與照護方式。
當照護不再只是「協助」，而是帶來希望與快樂，長輩的每一天都能過得更有意義。
（本文提及之故事摘要自《分身有術的「新孝道」》一書，該書提供了更多關於長者照護的寶貴建議。在當代社會中，如何在忙碌的生活中兼顧對長輩的照顧，是許多人面臨的挑戰。這本書涵蓋了長者照護的方方面面，為實踐「新孝道」提供了許多照護技巧與故事，以實現真正「分身有術」。）
購書連結：
博客來：https://www.books.com.tw/products/0010996102
若需大量購書請洽：info@ucarer.com.tw
現代社會步調快速，許多子女因工作或生活因素無法長時間陪伴家中長輩，特別是身處異地或國外的家庭，更難以即時提供親力親為的照顧。對許多家庭而言，夜晚是最脆弱的時刻，長輩可能因身體狀況或心理不安而頻繁醒來，照顧者的睡眠品質也因此受到嚴重影響。
佳嘉（化名） 的母親就是這樣的案例，每天夜裡都要多次起床照顧高齡的父親，長期睡眠不足導致身心疲憊，影響了白天的生活品質，甚至讓她的健康亮起紅燈。當母親向她傾訴這些困擾時，身在國外的佳嘉感到無比自責，卻又無能為力。她決定尋找專業的「夜間照護」服務，透過優照護成功預約了一位經驗豐富的照服員。
照服員的加入，不僅讓佳嘉的父親獲得適時的照顧，母親也能安心休息，避免因長期照顧而影響自身健康。這不僅是一種身體上的支持，更是心理上的解脫。遠在國外的佳嘉，終於能夠放下心中的擔憂，感受到真正的「零時差照護」，讓愛不因距離而減少。
許多人以為「照護」只是滿足長輩的基本生活需求，但真正專業的照護服務，關鍵在於 陪伴與尊重。優質的照服員不僅提供身體上的照料，更會用心了解長輩的需求，提供心理支持與情感陪伴，讓照護變得更有溫度。
長輩即使需要照顧，也依然希望保有自己的生活主導權。專業照護服務強調 尊重長輩的選擇，例如：
這樣的照護方式，不僅能減少長輩的焦慮與無力感，也能提升他們的生活滿意度。
身體的健康固然重要，但心靈的富足更是關鍵。許多高齡長輩因缺乏社交互動而產生孤獨感，甚至陷入憂鬱情緒。專業照服員的陪伴能夠大大改善這個問題，透過：
這些細節雖然看似微不足道，卻能有效幫助長輩維持良好的心理狀態，減少焦慮與孤獨感。
長者的健康狀況往往需要細心照料，飲食調整更是關鍵的一環。照服員不僅協助日常飲食準備，更會根據長輩的健康狀況，提供適合的餐食建議，例如：
這些細膩的照護方式，能幫助長輩維持體力與免疫力，讓健康狀況維持在最佳水平。
許多人仍然認為，只有親自照顧父母才是「真正的孝順」，但在現代社會，找到最合適的照顧方式，讓父母獲得最好的生活品質，才是最理性的孝道。
如果因為工作、地點或其他因素，無法每天親自照顧長輩，那麼選擇一個值得信賴的專業照護服務，就是最負責任的決定。透過專業的夜間照護服務，無論你身在何處，都能確保家中的長輩獲得最完善的關懷，真正實現：
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在現代家庭中，隨著社會結構與生活形態的變遷，長者的照顧問題逐漸成為每個家庭無法忽視的課題。無論是突然的意外或長期的失能，家庭成員常因照顧需求感到壓力倍增。而「新孝道」概念的提出，正是為了解決這一挑戰，為傳統孝道賦予全新內涵。
從手忙腳亂到專業支援
小雅（化名）的故事是許多家庭的縮影：從簡單幸福的日常，到母親因意外需要長期照顧，一切都被打亂。在母親從醫院回家後，如何安排安全有效的復健成為最大的挑戰。 她嘗試尋求「居家照顧平台」的幫助，最終找到一位擁有二十年經驗的照護員江小姐，江小姐用專業的照護技術和耐心陪伴，協助小雅的母親逐步康復。
這段經歷讓小雅明白，讓專業照護人員介入，不僅能有效降低長輩的疼痛感與失能風險，也能讓家庭成員獲得喘息空間，重拾生活的平衡。
翻轉傳統孝道的新觀念
麗娟（化名）則面臨另一種挑戰，她十多年來獨自照顧失智的父親，導致自己身心俱疲，未來更感到迷茫。在親友的建議下，她嘗試了短期居家照顧服務，發現專業的照顧者不僅能幫助父親恢復肢體和腦部功能，還讓父親在日常生活中重新感受到自主權和尊嚴。
這樣的經驗顯示，「新孝道」的核心在於：「協助」取代「服侍」，可以透過短期居家照護服務，維持長輩自立生活的能力，並提升家庭整體的生活品質。
新孝道：傳統孝道的延續與升華
「新孝道」並非鼓勵子女放棄責任，而是倡導用更聰明、更有效的方式實現對長輩的照顧。 當代的孝道應該體現為：
這樣的模式，不僅讓長輩在專業支持下安享晚年，也讓子女能兼顧事業與家庭，維持和諧的生活秩序。
無論是因意外改變家庭生活的小雅，還是多年獨自承擔責任的麗娟，她們的經驗都告訴我們：長者的照顧，絕不是一人之力可以承擔的。 尋求專業的照顧服務，不僅是責任的延續，更是對家庭每一位成員的尊重與體貼。 讓我們共同翻轉傳統，迎接「新孝道」帶來的幸福與希望。
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『優照護』十週年感恩邀請
一起見證照護的榮耀時刻
邀請您參加【2025照護之星暨高照之心表揚典禮】
現場有頒獎表揚、專業健康講座與暖心禮物，一同為照護夥伴喝采，感受被理解與支持的力量。
免費報名參加，限量暖心好禮等你拿！
11/23表揚典禮報到即可領取，數量有限領完為止。
在照護的旅程中，每一位照服員的努力都值得被看見。無論是在病房裡的細心守護，還是在居家服務中的耐心陪伴，這些日復一日的付出，正是無數家庭最堅強的依靠。今年，正值「優照護」十週年，我們將以一場盛大的表揚典禮，將聚光燈投向最真實的照護英雄。這是專屬於照服員的榮耀時刻，更是屬於你我的共同舞台。
從超過 2,700 位合格照護夥伴中脫穎而出的「照護之星」即將亮相，他們的專業、熱忱與堅持，將在舞台上獲得全場的肯定與喝采。這不僅是對個人的嘉許，更是所有照護人員的驕傲。也許下個站上舞台、接受掌聲的人，就是你。
教育，是照護專業的根基。「高照之心」表揚的，是在培訓課程中表現卓越的師生。這個獎項肯定老師耐心解答、將實務經驗融入課程；另一方面，也鼓勵學生以勤學與守時的態度展現專業養成。它象徵照護知識的承傳與薪火相傳的精神，見證新一代照護力量的崛起。
現場邀請專業講師帶來照護主題講座，傳授第一手的實用技巧與新知。你將能在當天收穫立即能應用於工作的祕訣，帶走的不只是掌聲與感動，還有可以讓自己更專業、更自信的力量。
感謝會員一路相伴，現場特別準備了限量「暖心好禮」。即日起至 11/16 止，凡成功報名並於 11/23 當天完成報到，即可免費領取，數量有限、送完為止！
「暖心好禮」內含優照護準備的小紀念品，以及知名品牌提供的完膳營養素、足測券等精美好禮。
活動當天還有精彩摸彩活動，最高可抽中價值 2,000 元以上的藍牙防水音響、酷炫運動水壺等超實用好禮。現場更有友好廠商攤位互動，讓每位參加會員、朋友都能滿載而歸、收穫滿滿！
名額有限，立即報名，讓自己成為這場榮耀與感動的見證者。
照顧家人，是一條需要持續學習與調整的路。
許多「優照護」會員在使用短期照護服務後，也會開始思考：
「如果家人需要更長期的照顧，我接下來該怎麼安排？」
隨著年齡增長與健康狀況變化，照護需求也會跟著轉變。這時，申請外籍看護成為許多家庭延續照顧的重要選項。但在真正啟動申請流程前，不少人會遇到資格不符、文件不全或等待過久等問題。提前了解申請重點，才能讓照護安排更順利。
以下整理出申請外籍看護前最重要的五項重點，幫助您在準備階段就做好萬全規劃，安心迎接照護的下一步。
確認申請資格是否符合
申請資格是整個流程的第一步。
若未符合條件就貿然送件，往往會導致退件與時間浪費。
依據勞動部規定，以下幾種情況符合聘僱外籍看護的條件：
在評估是否符合申請條件時，醫師或長照評估人員常會使用「巴氏量表（Barthel Index）」作為參考。
這是一項用來評估日常生活自理能力的量表，主要觀察長輩在 吃飯、如廁、洗澡、穿衣、行走、轉位 等十項基本活動的能力。分數越低，代表需要他人協助的程度越高，也就越有可能符合外籍看護的申請條件。
建議家屬若發現長輩在多項生活活動上逐漸需要幫忙，可與醫師或照管中心討論是否進一步評估與申請。
準備申請文件
文件準備是申請過程中最容易被忽略的重點。
常見需要的文件包括：
若文件不齊全或格式不符，可能導致退件。
建議在送件前，先確認申請類型（如長照、慢性病、身心障礙）與診斷書格式是否符合規定，並可事先向醫療院所確認內容，以免來回補件造成延誤。
掌握申請時程，避免照護出現空窗期
外籍看護申請流程雖不算複雜，但整體作業時間較長。
平均流程約需 3～3.5 個月，包含：
建議家庭提前 三個月啟動申請，並可在此期間先安排短期或臨時照護，以免照顧出現空窗。
若您是「優照護」會員，我們可協助在外籍看護到位前，先安排短期照護服務，確保家人照顧不中斷。
了解費用組成，避免額外支出
申請外籍看護的花費，除了薪資外，還包含多項必要開銷。
了解費用組成能幫助家庭預算更明確，也能避免額外負擔。
建議在簽約前主動索取書面報價與合約明細，選擇收費透明、願意清楚說明的合法仲介，避免日後爭議。
選擇合法仲介，讓照護更有保障
選擇合法仲介是保障家庭與看護雙方權益的關鍵。非法仲介可能造成看護身分不合法、合約無效或難以維權等問題；相對地，合法仲介能確保流程正規、收費透明，並提供後續管理與協助。您可以透過勞動部查詢仲介是否具立案編號與登記證。
「優照護」目前合作的外籍看護仲介單位，皆擁有 20 年以上經驗，具完善的背景審查與管理制度，並秉持合法、透明、安心的原則，提供申請與媒合服務，全程免費諮詢，協助會員為家人找到最合適的照顧安排。
若您是「優照護」會員，歡迎來信至 service@ucarer.com.tw，我們的專業顧問將協助您了解申請流程與媒合方式，一起為家人找到最合適的照顧安排。
中風不只是一次疾病事件，更像是長期照顧旅程的起點。世界中風組織（World Stroke Organization, WSO）指出，全球每年約有 1,200 萬人中風，許多家庭在面對長輩中風後，除了醫療治療外，還要同時學習飲食調整、復健安排與心理陪伴的技巧。
對家屬來說，掌握正確照護方向，不僅能幫助長輩恢復生活自理能力，也能減少再次中風與併發症的風險。以下整理出家屬最常搜尋、最實用的照顧重點，讓照護不再只是「摸索」，而是有步驟、有信心的照顧行動。
中風後最重要的照顧原則是什麼？
中風後，最首要的目標就是預防復發與穩定健康指標。根據美國心臟學會/美國中風協會指引，維持規律用藥與控制血壓、血糖，是中風二次預防的核心策略，能顯著降低復發風險。
對家屬而言，最實際的做法包括：
許多長輩在病後容易心灰意冷、拒絕服藥或復健，這時家人的耐心與陪伴，往往比任何醫療指令更重要。照顧中別忘了溝通，讓長輩理解這是「維持生活品質」的方式，而非負擔。
中風患者飲食要注意什麼？怎麼吃才能恢復得更好？
「吃」是中風照護中最常被忽略，卻最關鍵的一環。根據衛福部國民健康署建議，中風患者飲食應以「少鹽、少油、高纖維」為原則，並根據吞嚥能力調整食物質地。若長輩有吞嚥困難，可將食物製成軟質、泥狀或半流質，例如蒸蛋、燉飯、燉菜；避免乾硬或易嗆的食物，如堅果、餅乾或白飯。
同時，建議：
若長輩對食物興趣下降，可透過增加色彩與香氣、陪伴進餐等方式提升食慾。營養師也建議依個人狀況設計專屬飲食，兼顧安全與營養。
中風長輩復健該怎麼開始？為什麼早期復健那麼重要？
研究指出，中風後24至48小時內啟動復健，能顯著提升恢復速度與生活自理能力。早期復健能刺激神經再生、減少關節僵硬，也有助於恢復肌力與日常動作控制。
家屬可從三個方向開始：
若手腳僵硬或有偏癱現象，可向物理治療師、職能治療師或語言治療師諮詢，安排個別化復健訓練。
此外，若家屬因工作或時間因素無法全程陪同，也可透過專業照服員支援居家照護。照服員能協助長輩完成日常生活如更衣、沐浴、備餐與環境整理，也能陪伴進行復健動作練習，在確保安全的同時維持生活節奏。
為什麼中風患者容易情緒低落？該怎麼陪伴？
根據臨床觀察，超過一半的中風患者會出現憂鬱或焦慮情緒，影響復健動機與生活品質。這些情緒變化不只是「心情不好」，也可能與大腦受損與神經傳導物質失衡有關。
中風後情緒低落常見的三大原因包括：
家屬可從日常陪伴著手：
中風後的復原，不只要動身體，也要動心。正確的理解與支持，是陪伴長輩走出情緒低谷的重要起點。
居家照顧時該注意哪些安全細節？
中風後的跌倒是最常見的二次傷害來源。
根據台灣長期照護專業學會（2023）建議，居家安全可從以下幾點著手：
有些家庭會在初期安排短期專業照護人員陪同，觀察長輩的行走與生活習慣，協助調整居家環境，讓復健更安全。
家屬該如何減輕照顧壓力？
長期照顧往往讓家屬身心俱疲，適度利用喘息或短期照護服務，能明顯改善照顧者的睡眠品質與心理健康。
如果家屬因工作或休息需求無法全程照顧，可以尋求第三方協助，例如「優照護」的專業服務：
懂得求助，不代表放棄責任，而是讓照顧更有品質，也讓愛得以長久延續。
常見問題（FAQ）
中風多久能恢復？
視嚴重程度而定，平均3至6個月可恢復基本活動能力。持續復健越久，功能改善越顯著。
中風會不會再發作？
若血壓與三高控制不佳，復發率可達 30%。定期回診、調整飲食與運動習慣是預防關鍵。
中風患者能泡湯或按摩嗎？
建議先詢問醫師意見。若血壓控制穩定，溫和按摩或溫水泡腳較為安全。
中風後能運動嗎？
可以，建議從低強度開始，如散步、伸展或水中運動，但須有人陪同確保安全。
照顧中風長輩是一場長跑，而非短衝。它需要知識、耐心，也需要支援。只要掌握飲食、復健、安全與心理四大面向，並懂得適時尋求協助，就能讓照顧的路更穩、更長久。
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