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除了外籍看護之外,給您更多居家照護的選擇

看護、居家照護

居家照護

一般人對於“看護”的印象多是提供長時間照護服務。但在許多情況下,人們會可能臨時需要短暫的專業照護服務。像是意外後被迫暫時休養,希望有照護人員輔助生活起居與陪同就醫。或是家庭照顧者想紓解照顧壓力,需要暫時的居家喘息服務。甚至是等待外籍看護交班的空窗期,迫切需要短時間的照顧服務員、看護前來照顧。「優照護」所提供的短期居家照護服務,即是因應這種急迫卻又短時間的照顧需求,讓有需求的家庭,能即時的找尋到合適且願意提供短期的照顧服務員、看護來進行照護服務。

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短期照護

生老病死是人生必經的過程,無論是生病、意外甚至是退化所造成的失能失智,讓每個人都有可能面對照顧或被照顧的困境。然而面對人生的驟變,多數人卻都無法做好萬全準備。一旦遭遇這些問題,都會因為身體痛楚或心理壓力,讓所有人都無法喘息,使生活與心靈都陷入混亂中。這樣的情況,對照顧者或被照顧者都是種傷害。因此,適時尋求外界的協助,交由專業的照顧服務員接手,至家裡提供專業的照護服務,可讓您休息喘口氣,減輕身心壓力。

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看護、居家照護

「優照護」影片

優照護十年 持續深耕高齡金融永續發展

在超高齡社會來臨之際,照護不再只是家庭的挑戰,更是金融、企業與社會永續的重要課題。隨著高齡化加深,挑戰已不僅是照護,更延伸至 高齡金融與財富傳承。在「高齡金融 × 健康照護 新趨勢館」中,我們攜手產官學界專家,探討嬰兒潮世代的財富移轉與新世代照護需求,並推動「不老經濟」成為企業永續的新解方。

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優照護十週年 迎向超高齡新未來

十年前,優照護從台灣出發,打造全國首家第三方居家照護媒合平台。十年後,我們不只陪伴超過 12 萬個家庭、2,700 位專業照護人員,更榮獲「十大高齡友善科技產品與服務獎」等多項國家級肯定。

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攜手打造幸福企業: 優照護助力職場永續與社會責任

在超高齡社會中,「幸福企業」已成為企業永續與社會責任的新關鍵。 優照護作為臺灣首家第三方居家照護媒合平台,協助企業將專業照護服務納入員工福利,讓同仁能兼顧家庭與工作,實現「照顧不離職」的永續職場。 在第四屆亞太永續博覽會中,我們以「幸福企業解方」出發,展示如何以照護服務實踐ESG精神,共創高齡友善社會,讓照護成為企業永續發展的核心助力。

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他們與「優照護」的故事

看護、居家照護

留洋的光彩 故鄉的淚

在這個鎮上,提起「劉家三傑」幾乎無人不曉。三兄妹都出國留學,老大習醫當了醫師,老二攻讀生物科技成了名校的教授,老三念了企業管理任職知名公司高階經理,而且不約而同,都拿了綠卡定居在美國。這些成就讓親朋好友無不欽羨稱讚,都說劉家夫婦育子有方,更是祖上積德。

 

咦,怎麼忘了他們家還有個老四呢?這個沒列入三傑的么子,似乎成了劉家裡面的「透明人」。他也算劉家夫婦老來得子,從小受寵,兄姊當然都護著他,但唸書時成績一直都不出色,旁人都懷疑他到底是不是劉家人,勉強上了私立大學,畢業後也一直都沒有理想的工作,後來靠著家裡人脈,才在公家機關謀得一份差事。

 

劉家夫婦唯一慶幸的是,老四並沒有因受寵而學壞,而且對父母非常孝順,甚至因為兄姊都不在台灣,一直都沒有論及婚嫁,他淡淡地說:「我沒什麼本事,只能好好孝順他們,也讓兄姊在國外都能安心。」

 

劉家老四上班收入並不高,但他卻很捨得為父母花錢,平常吃的、穿的從不吝於為他們添購,假日有空也不時帶著他們到處去玩,一家三口開著車,台灣各處都玩遍了。兩夫妻以前覺得,老四怎麼不太成材?現在卻發現只剩他一個陪在身邊了。

 

當然,三個兄姊也不是都不顧老家,偶而還是會帶著妻小回台省親,他們也知道老四收入有限,都會定時匯錢回家裡,讓倆老衣食無憂。但說實話的,兩位老人家以前為了供他們唸書,都省慣了,生活所需其實很有限,他們更希望能常常看到小孫子、小孫女,而他們回來時,卻連國語都有點生疏,叫了爺爺奶奶後,就不知道該說什麼了?

 

去年,劉爺爺過世了,劉奶奶非常傷心,原本身體就不是很好,現在又逢喪夫之痛,不但食量大減,一天更難得講幾次話。劉家老四也知道這需要時間來緩和,除了多陪陪母親,帶她出去散散心,也沒更好的辦法了。此外,因為自己還是要上班,白天剩下母親一人在家,怕她難過之餘又無人可傾訴,心情更難恢復了。

 

之前曾經也跟兄姊商量,是不是要找個外籍看護來家裡?除了白天可以陪母親,還能分擔一點家務,不然他下班後,又要陪母親,又得忙家裡其他事情,讓他有些疲於奔命。但劉奶奶目前狀況,並沒有達到申請外籍看護的標準,這個方法就行不通了。

 

在大學教書的姐姐說,美國早已經有居家照顧媒合平台,可以為一般家庭找到適合的照顧人力,聽說台灣也設立了,讓弟弟不妨找一下。老四上網找了一下,果然還真的有呢?他馬上去下載手機App,結果就找到了好幾個人選,經過一番考慮後,他選了一位蔡小姐,平台上面載明有10年以上的照顧經驗。

 

蔡小姐來家裡陪母親後,老四才發現,幸好之前不是找外籍看護。看到蔡小姐跟母親的相處狀況,他知道「找對人了」,因為蔡小姐跟母親非常聊得來,就算母親心情欠佳,她也有辦法讓母親開口。從看電視、讀報紙,到聊劉家的四個兄弟姐妹,總會讓母親「有感」。因為都是女人,也都是為人母,兩人不會缺話題。

 

老四跟兄姊說:母親現在好很多了,你們可以放心了。但能讓母親最有感的,並竟還是家人呀!雖然你們無法常常回來,但網路不是很方便嗎?用手機視訊一下,三不五時跟母親說說話,看看你們最近好不好?這才是讓她開心的根本之道!
 

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照顧無距離 跨洋的孝心找到好幫手

一場車禍,打碎了母親晚年美夢。

一向愛戶外活動的她,在退休後活得更自在,三天兩頭不是去打球、跳土風舞,就是跟親朋好友到處走走。樂觀好動加上養生得法,70歲的母親看起來還不到60歲,常有人在我面前誇她像我的姊姊。但這令人左鄰右舍都羨慕的「魅力阿嬤」,卻在在一場車禍中倒下了。

 

機車的速度雖然不快,撞擊的力道也並沒有太大,但母親畢竟年紀大了,整個人在摔倒時,後腦杓著地受到嚴重碰撞。在醫院急救時,醫師指著X光片說明,母親腦出血的狀況非常不樂觀,全家人聽了整個心都涼了,不是小車禍嗎?為什麼會這樣?

 

遠在美國的哥哥聽到消息,立刻搭最快的班機回台灣看母親,並且發動他所有的人脈力量,試圖挽救母親的一線生機。在緊急評估後,母親還是開了腦部的手術,全家人的祈禱下,我們的母親終於救回來了,但醫師也坦白說,術後的風險是有可能出現癱瘓的狀況,讓我們要有心理準備。

 

母親出院回家後,哥哥在她狀況仍不明之下,根本不敢回美國,一直陪在她身邊。但我們不願發生的還是出現了,母親右半身癱瘓了。全家再怎麼難過,仍抱一線希望,希望母親還有恢復的機會。

 

復健,是讓母親狀況能改善的最重要方式,尤其是身體一部分仍能活動,生活上還能有不少空間,對好動的母親來說不至於絕望,術後持續復健是非常必要的。

 

但哥哥回台一個多月了,在美國那邊的工作聲聲催促下,他也面臨重大的選擇,要辭職全家回台照顧母親嗎?父母親同聲反對。哥哥在美國的發展相當有前途,全家在那邊也都有安定的生活了,怎麼能為此而放棄?父親說:「我還行,你媽就讓我照顧吧!妹妹也在台灣,有空來幫忙不就得了?」

 

哥哥也知道事關重大,先回美國再看看台灣有沒有比較好的機會。臨行時特別拜託我:「妹妹,爸媽就拜託你了,有什麼需要都一定要跟我說,需要的花費也不用省。」我知道哥哥很孝順,連忙要他放心,做為女兒的我,跟他一樣在意母親。

 

每星期三次的復健,慢慢成為母親的日常了。我跟父親輪流陪她去醫院,但最大的問題是,母親無法再承擔家務了,家裡大小事都得靠爸爸一手包辦,以前可是母親統統來的,這擔子一下落他身上,手忙腳亂不說,一天下來可是累壞了。我雖然有時能過去幫忙,但工作跟家裡的狀況也限制了我的時間。

 

哥哥知道這狀況後,他告訴我,美國早有居家照護的網路預約平台,聽朋友在說台灣也有了,要我不妨利用這種平台找人幫忙。我連忙找了一下,果然透過手機App,就能隨時找專業的照護人員到家裡協助,這真是太方便了。

 

現在,父親還是會陪母親去復健,但旁邊有人幫忙後,他就輕鬆多了,過一段時間比較放心後,有時候父親在家裡處理事情,也會請照服員單獨陪母親去復健。還有,家裡有時忙不過來,照服員也會很主動幫忙,讓他覺得很窩心。

 

我跟哥哥聊過,現在每星期有三天會有照服員來幫忙,父親不會這麼累了,而且有需要的話,平台上也能找物理治療師來協助母親復健,我要他不用這麼急著回台灣。他說,現在透過網路可以看到媽媽的狀況,但究竟沒在她身邊,心裡老是放不下來,只要有機會他仍想回台。

 

母親的狀況也漸漸有改善一些了,至少,她還能靠外在的協助進行一些簡單的活動,而且即使得靠輪椅,她仍然想到外頭看看。我們期待著她能在陽光下,自己走出一條新的人生。
 

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牽著女兒的手走紅毯 是他一輩子的心願

從小我跟爸爸的感情很好,身為家中唯一的女兒與最小的孩子,總是得到爸爸最多的關愛,但是爸爸並不會過度保護我,總是希望我多去嘗試各種事物,他認為女生不該侷限在文靜的活動, 常常陪伴我做任何事情,也培養出勇於挑戰的個性。

 

爸爸是一個熱愛戶外運動的人,雖然工作繁忙,但只要假日有時間,都會帶我去戶外活動,像是爬山、騎腳踏車,甚至有時候會去露營。有更多的機會接觸不同的環境,鍛練我的適應能力。而不僅僅是戶外的活動,有心事的時候,我總是第一個告訴爸爸,他也很仔細地分析我所遇到的困境,幫助我度過難關。爸爸的關心與鼓勵,讓我面對任何事情都擁有自信與冒險的衝勁,總是不害怕挑戰。

 

在大學畢業後,我到了一家外商公司上班,很幸運地,在公司過得很順利,也遇到了各式各樣的人們,雖然在職場上也遇過很多的困難與挑戰,但我總是把爸爸告訴我的話謹記在心,一步步的度過難關,也在幾年後在不同部門遇到了未來的丈夫。

 

一直以來,爸爸的夢想就是牽著我的手走紅毯,我們打算去年年底結婚,但就在8月的時候,爸爸出了一場車禍,必須動重大的手術,不順利的話腳可能需要截肢,聽了之後,我跟家人們都非常緊張,幸運的是,手術非常順利,不幸的是,醫生說爸爸再也沒辦法像以前一樣運動了。

 

雖然不需要截肢,但當聽到再也無法像以前一樣活動,甚至生活起居都有困難,爸爸還是陷入了消沉的漩渦,久久無法平復,看著爸爸跟以前開朗的形象完全不一樣,看著他強顏歡笑的表情,在那個當下我決定了,一定要讓爸爸可以回到可以自己行走的狀態。

 

於是我一邊哭一邊告訴爸爸: 「你不是都告訴我,遇到困境要學會克服,沒有甚麼關卡是過不去的,雖然現在的狀況很艱辛,但我一定會讓你牽著我的手走紅毯! 」。  於是我認真地聽從醫生與專家建議,希望透過復能訓練,來讓爸爸的情況改善。原本是我跟哥哥輪流照顧,但為了讓爸爸能得到專業的服務,於是詢問了有找過居家照護的親戚,推薦我一個短期照護平台,先找照服員協助爸爸術後的生活幫助,照服員也告訴我可以從平台上尋找更多不同的服務。 

 

於是我用平台搜尋,看到了「肌少優復」訂閱型服務,仔細閱讀了服務的內容之後覺得對爸爸目前的狀況比較合適,於是打給客服做更進一步的了解,客服人員也很仔細的向我們說明,再三評估之後,我們決定試試看為期四個月的服務。


開始訂閱之後,一開始收到了一箱營養品以及產品說明,之後還有物理治療師張先生來到家中幫爸爸評估現在的身體狀況,張先生非常仔細的檢查了爸爸目前的身體能力,他告訴爸爸,只要持續地進行復能訓練,雖然沒辦法像以前一樣進行強度高的運動,但還是能做一些簡單的活動。

 

張先生也設計了一系列的肌力訓練,來配合爸爸的身體狀況,從簡單輕微的動作慢慢增加強度,好在爸爸本來就熱愛運動,對於訓練的動作很快就上手,定期還會有體適能指導員幫助爸爸做動作上的修正,再使用AI數據追蹤運動成效。甚至還有營養師來到家中針對每日飲食與身體健康進行了解,並提供專業的建議協助改善。

 

這個過程我與家人們都有參與,因此也顛覆了我們對復建的想像,配合精密的數據與飲食改善,來讓身體恢復成可達到的最佳狀態。而客服也會隨時與我們聯絡,了解爸爸現在的復原進度,服務的內容非常的完整與方便。

 

於是經過了四個月的復能訓練,父親已經恢復到能夠不依靠他人自行行走,也趕上了我的婚禮,當爸爸牽起我的手的那一刻,我與他同時眼淚滿溢於眼眶,因為這不僅是他的夢想,也是我的夢想,一路走來,對他的愛早已無法用言語表達,爸爸就是我的超人!

 

也非常謝謝平台上的物理治療師與照服員,也是有他們的幫助,才能讓爸爸順利恢復,達成他一直以來的夢想!
 

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居家照護新知

看護、居家照護

跌倒後骨折怎麼辦?居家照護助長者安心生活

晨杏(化名)的母親是一位八旬長者,平日喜歡帶著家中幼犬「天天」散步。某天晚上,她在浴室不慎滑倒,導致骨折需要緊急住院手術。出院後,晨杏面臨一個全新的挑戰:如何讓母親在家中安全生活、恢復肌力與日常自理能力,同時兼顧家中其他事務。

初期,母親因行動受限,無法自理洗澡、上下床、穿衣及簡單家務,晨杏感到非常焦慮,擔心母親再次跌倒,也擔心無法兼顧工作與家庭。她決定尋求專業居家照護協助。

透過優照護』App,晨杏快速安排到合適的照顧服務員。照服員負責日常生活協助,包括協助起身、移位、用餐、服藥及衛浴安全,並密切觀察跌倒風險,隨時調整協助方式。照服員也透過溝通與晨杏分享母親的恢復狀況與進度,讓家屬能安心掌握照護情況。

在照護團隊的支持下,母親逐漸恢復行動能力,不再完全依賴晨杏的陪伴,也能在家中安全活動。晨杏看到母親能安心散步、整理家務,心裡感到寬慰,也能更放心回到工作與生活。

 

掌握防跌五招與量六力:居家安全要點

跌倒往往不是意外,而是多種因素累積的結果:肌力下降、平衡不穩、視力問題、藥物副作用以及居家環境風險,都可能讓長者容易跌倒。就像晨杏母親跌倒後需要重新建立安全環境,每位長者也需要採取防跌措施。

衛生福利部建議,可透過「防跌五招」與「量六力」的概念,協助長者及早預防跌倒風險。

1. 及早辨識風險

定期檢視家中環境,如走道、浴室與樓梯等區域,確認是否存在滑倒或絆倒的可能。

2. 規律運動

透過肌力與平衡訓練,例如扶椅站立、踮腳運動等,有助於維持下肢力量與穩定度。

3. 檢視用藥情況

部分藥物可能造成頭暈、嗜睡或肌力下降,應與醫師或藥師討論是否需要調整。

4. 改善居家環境

保持照明充足,地面防滑,避免雜物阻礙動線,並在必要處加裝扶手。

5. 選擇合適鞋具與輔具

穿著防滑鞋,必要時使用助行器或扶手輔具,並定期檢查使用狀況。

 

什麼是「量六力」?

「量六力」是衛福部推廣的長者健康評估方式,用來檢測 肌力、行動力、平衡力、反應力、認知力與視力 等身體能力。透過這些指標,可以及早發現跌倒風險並進行適當的預防與介入。

在居家照護中,照服員也能協助落實這些防跌措施,包括日常生活協助、行動觀察與安全指導,幫助長者在熟悉的居家環境中維持安全與生活品質。

 

適合跌倒後長者的照護技巧

想了解如何幫助跌倒後的長者安全恢復行動嗎?以下提供幾項實用技巧,可供家屬與照護人員參考。

  • 日常行動安全

整理家中通道、避免地面濕滑,使用防滑鞋與抓手扶桿,照服員協助安全轉移姿勢。

整理居家動線,避免地面濕滑或堆放雜物,必要時安裝扶手或防滑設備。照服員可協助長者安全地進行起身、坐下與轉移動作,降低再次跌倒的風險。

  • 肌力與平衡訓練

透過扶椅站立、踮腳運動或下肢肌力訓練等方式,逐步恢復身體力量。若有需要,也可由物理治療師規劃專業復健計畫。

  • 生活支援與監測

定期量測血壓、觀察藥物影響,並與醫療或復健團隊保持溝通,適時調整照護方式。

透過持續的照護與復健,多數長者都能逐步恢復行動能力,並降低再次跌倒的風險。

 

讓跌倒後的生活重回安心

跌倒雖然常見,但其實是可以預防的。透過建立安全的居家環境、適度運動與專業照護支持,長者仍然可以在熟悉的家中維持安全、舒適且有尊嚴的生活。

專業照護團隊的協助,不僅能幫助長者逐步恢復生活能力,也能減輕家屬在照顧上的壓力。

就像晨杏母親的故事一樣,有了專業的陪伴與支持,生活可以慢慢回到原本的節奏,重新找回安心與自在。

 

 

資料來源:

衛生福利部 https://www.mohw.gov.tw/cp-7396-85653-1.html

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看護、居家照護

脈搏怎麼量?呼吸怎麼看?居家照護必學技巧一次看懂

在居家照護中,除了量體溫,「脈搏」與「呼吸」同樣是觀察身體狀況的重要指標。無論是照顧長輩、術後恢復,或日常健康監測,只要掌握正確的測量方式,就能更早察覺身體異常變化。

但其實很多人都「量錯了」。

以下將帶你完整了解:脈搏怎麼量、呼吸怎麼看,並整理居家照護中不可忽略的關鍵技巧,幫助提升照護品質與安心感。

 

為什麼要測量脈搏與呼吸?

脈搏與呼吸屬於基本生命徵象,可以反映身體目前的運作狀況,例如:

  • 是否有發燒或感染
  • 是否出現缺氧或呼吸異常
  • 身體是否處於壓力或不適狀態

 對於長輩或需要照護的人來說,這些變化往往比體溫更早出現。

 

脈搏怎麼量?正確測量5個關鍵步驟

1. 找到正確位置:橈動脈

測量脈搏時,應選擇手腕靠近大拇指側的位置。

 讓手掌朝上、手腕自然放鬆

 

2. 使用三指測量(關鍵)

用「食指+中指+無名指」三指測量,並將三指指腹貼在脈搏位置。

 三指要齊平、呈一直線

 

3. 力道適中,避免壓太重

輕輕用指腹下壓即可感受到脈搏跳動,避免用力過大導致脈搏消失。

 

4. 穩定手部位置,提升測量準確度

三指放在橈動脈後,可用大拇指固定在案主手的背面,讓測量過程更穩定,有助於提升脈搏測量的準確度。

 

5. 測量完整1分鐘並記錄

脈搏需測量完整1分鐘,並記錄為「次/分」。

 建議使用有秒針的手錶,確保時間準確

 

呼吸怎麼看?正確測量4個技巧

1. 不要讓對方刻意控制呼吸

測量呼吸時,若被察覺,對方可能會刻意調整呼吸,影響準確度。

 建議在量完脈搏後「順勢觀察」

 

2. 觀察胸部或腹部起伏

呼吸測量是用「觀察」:

  • 胸部上下起伏
  • 呼吸是否規律

 

3. 測量時間同樣為1分鐘

呼吸需測量完整1分鐘,並記錄為「次/分」。

 

4. 注意呼吸型態

除了次數,也要觀察:

  • 呼吸是否急促
  • 是否過淺或過深
  • 是否不規律

 這些變化比數字更重要

 

居家照護重點|不要只看數字

在測量脈搏與呼吸時,更重要的是「整體觀察」:

  • 臉色是否蒼白或發紅
  • 是否有頭暈、不適
  • 活動後是否明顯變化

 有時候,身體異常會先表現在「狀態」,而不是數值。

 

常見錯誤,你可能也做過

很多人在測量脈搏與呼吸時,會犯以下錯誤:

  • 用大拇指量脈搏
  • 測量時間不足
  • 手部沒有固定
  • 呼吸測量讓對方察覺
  • 只記數字,沒有觀察整體狀況

 這些都可能影響判斷準確度。

 

常見問題 FAQ

Q1:脈搏正常是多少?

A:一般成人脈搏約為60~100次/分,但會因年齡與身體狀況不同而有所差異。

Q2:呼吸正常幾次?

A:成人呼吸約為14~20次/分,若過快或過慢,需特別留意。

Q3:脈搏與呼吸一定要量1分鐘嗎?

A:建議完整測量1分鐘,才能確保數據準確。

 

量對,比量很多更重要

在居家照護中,測量脈搏與呼吸不只是記錄數字,更是理解身體狀況的重要方式。只要掌握正確的測量技巧與觀察重點,就能更早發現異常,讓照顧過程更安心、也更有依據。

但當照顧開始變得吃力,或無法持續細心觀察每個變化時,尋找合適的照護協助,其實也是一種更好的選擇。透過優照護,你可以依需求媒合專業照護人員,在需要時提供協助,讓照顧不再只是勉強撐住,而是回到安心、穩定的狀態。

 

 

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