居家照護就選優照護
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面對超高齡社會，《分身有術的「新孝道」》推廣短期照護服務，支援長者自立，減輕家庭負擔，幫助三明治世代平衡孝道與生活，提升全家生活品質，打造高齡家庭的新模式與新選擇。
優照護入選2026 StartUP@Taipei日本關西市場拓展計畫，赴大阪、京都、神戶交流高齡照護，分享台灣短期居家照護媒合經驗，推動數位照護與國際合作，提升高齡家庭照護品質。
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一般人對於“看護”的印象多是提供長時間照護服務。但在許多情況下，人們會可能臨時需要短暫的專業照護服務。像是意外後被迫暫時休養，希望有照護人員輔助生活起居與陪同就醫。或是家庭照顧者想紓解照顧壓力，需要暫時的居家喘息服務。甚至是等待外籍看護交班的空窗期，迫切需要短時間的照顧服務員、看護前來照顧。「優照護」所提供的短期居家照護服務，即是因應這種急迫卻又短時間的照顧需求，讓有需求的家庭，能即時的找尋到合適且願意提供短期的照顧服務員、看護來進行照護服務。
生老病死是人生必經的過程，無論是生病、意外甚至是退化所造成的失能失智，讓每個人都有可能面對照顧或被照顧的困境。然而面對人生的驟變，多數人卻都無法做好萬全準備。一旦遭遇這些問題，都會因為身體痛楚或心理壓力，讓所有人都無法喘息，使生活與心靈都陷入混亂中。這樣的情況，對照顧者或被照顧者都是種傷害。因此，適時尋求外界的協助，交由專業的照顧服務員接手，至家裡提供專業的照護服務，可讓您休息喘口氣，減輕身心壓力。
在超高齡社會來臨之際，照護不再只是家庭的挑戰，更是金融、企業與社會永續的重要課題。隨著高齡化加深，挑戰已不僅是照護，更延伸至 高齡金融與財富傳承。在「高齡金融 × 健康照護 新趨勢館」中，我們攜手產官學界專家，探討嬰兒潮世代的財富移轉與新世代照護需求，並推動「不老經濟」成為企業永續的新解方。
在超高齡社會的浪潮下，越來越多企業HR正面臨人才流失的隱憂，照護責任往往成為員工的壓力來源，導致職場與家庭難以兼顧，在超高齡社會的挑戰下，企業該如何幫助員工同時照顧家庭與專注工作？又該如何打造幸福職場，留住優秀人才、強化員工的工作動能？
「楊小姐，我已經到您社區附近的全聯了，等一下會先去買點食材，待會兒過去找您。」
這是照服員在通訊軟體上留給楊小姐（化名）的訊息。簡單的一句問候，卻是楊小姐這段艱辛抗癌日子裡，最感安心的聲音。
六十幾歲的楊小姐，人生原本應該進入含飴弄孫、悠閒養老的階段。然而，命運卻給她出了一道難題。先是腰椎滑脫造成的行動不便，緊接著發現大腿惡性肉瘤，雖然手術割除，卻又面臨了轉移至肺部的殘酷事實。如今，她必須每日與標靶藥物共處，身體的虛弱與疼痛，讓原本簡單的日常生活，變得困難重重。
「我現在吃蛋奶素，而且需要靜養，希望家裡能安靜一點。」這是楊小姐對照服員最基本，卻也最迫切的需求。
由於需要頻繁往返醫院進行放療與中醫調理，對於行動不便的她來說，每一次出門都是一場硬仗。她需要有人在身旁，協助她穿梭在捷運、公車與醫院診間。更重要的是，她那嚴格的蛋奶素飲食，在醫院美食街往往難以找到合適的選擇，因此，照服員不僅要陪診，更得在服務過程中，細心地協助備餐與簡單清潔。
「這家餐廳有做素食便當，我們看看要不要買這個？」或是「這段路捷運要轉公車，我陪您一起走。」這些點點滴滴的陪伴，串起了楊小姐這段治療期的每一天。
在陪伴看診的路上，兩人的默契慢慢培養出來。有時是為了放療，有時是為了中醫調養，照服員成了楊小姐的眼睛與手腳，撐起了她在板橋家中與醫院之間的安全網。照服員理解她需要安靜靜養的需求，服務時總會放輕動作，甚至會主動詢問如何料理她喜愛的素食，讓楊小姐在治療的疲憊中，也能嚐到一絲家的溫暖。
「還好有你幫忙，不然我自己一個人真的不知道怎麼辦。」楊小姐常這麼感慨。
對於楊小姐而言，照服員不只是來幫忙家事的，更是一位能夠理解她身心狀況、願意尊重她對「安靜」需求的守護者。在對抗癌症的漫長抗爭中，生活變得渺小卻真實——是一頓熱騰騰的素食午餐、是一次平安順利的就醫陪診、是回家後乾淨舒適的起居空間。
這些看似平凡的時刻，在楊小姐的抗癌路上，卻成了最穩定的力量。這份溫柔而專業的臨時陪伴，讓她在與病魔纏鬥的同時，依然能在這場靜好的歲月裡，感受到被守護的尊嚴與溫暖。
隨著社會高齡化，失智症患者的人數逐年增加。當家中的長輩開始出現記憶衰退、行為異常甚至生活無法自理時，家人往往面臨前所未有的挑戰——如何確保他們的安全與生活品質，同時維護他們的尊嚴與自尊？ 透過專業的照護支持，家人不再需要獨自承擔所有壓力，而能夠讓長輩在熟悉的環境中獲得妥善照顧，安心生活。
用信任建立關懷，讓失智長輩不再焦慮
麗玲（化名）是一名經驗豐富的照服員，當她第一次來到護理之家照顧王伯伯（化名）時，眼前的景象讓她心疼不已。 這位曾經意氣風發的長者，因失智症而被約束帶固定在床上，四肢因長期缺乏活動而逐漸萎縮，臉上流露出無奈與憤怒。護理人員為了防止意外，只能這樣處理，但這樣的方式卻讓王伯伯更加不安，甚至產生了攻擊性的行為，讓家屬陷入無解的困境。
麗玲相信，與失智症患者建立信任是關鍵。 透過細心的陪伴與耐心溝通，她從最簡單的事情開始——協助四肢按摩、帶王伯伯到戶外散步，並溫柔地與他聊天，慢慢地讓他放下戒心。失智長輩的世界裡，熟悉感能帶來安全感，而信任的建立則是改善行為與情緒的第一步。
漸漸地，王伯伯願意接受她的照顧，甚至能夠耐心地配合拍痰與日常照護。 家屬見到父親的變化後，終於能放心地將照顧責任交給專業照服員，而王伯伯也擺脫了被固定在床上的無助，重新擁有生活的尊嚴。
生活習慣不變，讓長輩在熟悉的日常中得到照顧
對於許多失智長輩來說，維持熟悉的生活模式，有助於減緩病情惡化。 曉茹（化名）的公公確診失智症後，家人原以為會影響他的生活，但令人驚訝的是，即便記憶力逐漸衰退，他仍每天準時整裝，準備「上班」。
對公公而言，「上班」已經成為多年來的習慣，即使退休多年，這個行為仍然深植於他的記憶中。家人並沒有強行改變，而是選擇尊重他的生活節奏，並透過專業的照護來維持他的日常步調。
白天，由外籍看護協助公公維持基本生活起居，讓他能夠繼續「上班」的習慣，而晚上則透過居家照護平台，預約專業照服員來支援夜間照顧，確保公公的睡眠品質與安全。
這樣的安排，讓公公的生活沒有因失智症而被完全改變，他仍能保有自己的節奏，家人也能夠獲得喘息空間，不再因長時間照顧而身心俱疲。 透過專業的協助，家庭能夠維持和諧，讓愛與關懷持續不斷。
專業照護，讓失智長輩擁有有尊嚴的晚年生活
照顧失智長輩，不僅是滿足生理需求，更重要的是照顧他們的心理狀態與生活品質。 他們或許不再記得每個細節，但他們能夠感受到陪伴、關懷與尊重。
透過專業的居家照護服務，家人可以放心地將照顧責任交給有經驗的照服員，確保長輩在熟悉的環境中獲得最適合的照護方式。這樣的安排，讓家人無須獨自面對照護的挑戰，而是擁有一個強而有力的支持系統，不僅能減輕家庭照顧者的壓力，也讓長輩的晚年生活更加有尊嚴、有品質。
（本文提及之故事摘要自《分身有術的「新孝道」》一書，該書提供了更多關於長者照護的寶貴建議。在當代社會中，如何在忙碌的生活中兼顧對長輩的照顧，是許多人面臨的挑戰。這本書涵蓋了長者照護的方方面面，為實踐「新孝道」提供了許多照護技巧與故事，以實現真正「分身有術」。）
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在許多家庭中，外籍看護的離開往往讓家人措手不及，然而，找到適合的照護方案，才能確保長輩的生活品質與健康不受影響。 透過專業的居家照護服務，即使面對突發的變動，也能讓照護平穩銜接，為家人提供安心的支持。
從陌生到信任，照服員成為家人般的陪伴
滿枝阿姨（化名）與丈夫在社區裡人緣極佳，熱心助人的她，長期關懷左鄰右舍。然而，當丈夫因中風需要長期照護時，滿枝阿姨的生活逐漸失去平衡，家人為了分擔她的負擔，聘請了一位外籍看護。然而，隨著時間推移，這位看護的態度漸趨消極，最終在合約到期後離開。
面對先生離世、看護離開的雙重打擊，滿枝阿姨陷入孤獨與憂鬱，女兒憶寧（化名）決定透過專業的短期居家照護服務，為母親尋找新的生活陪伴。
在照服員的陪伴下，滿枝阿姨重新找回與人的連結，笑容漸增，逐漸走出低潮。
外籍看護離開，如何確保長輩獲得穩定照護？
宜鈞（化名）家的外籍看護阿蘭，長期以來都是母親最重要的照顧者，然而，她突然離職，讓全家人措手不及。面對母親仍需要日常照護，宜鈞與家人開始尋找能夠迅速接手的新照護方案。
嘗試聘請臨時看護卻發現，非專業的臨時照護難以符合母親的需求，直到他們透過居家照護平台預約專業照服員，才真正找到安心的解決方案。
透過適當的照護安排，宜鈞的母親不僅獲得穩定的日常支持，甚至重新拾起過去的興趣，找回生活的樂趣。
專業居家照護，讓照護不中斷，安心無縫接軌
照護的變動難以預測，但透過適當的準備與資源，家庭能夠在變局中保持穩定。利用專業的短期居家照護服務，確保每位長輩都能獲得適切的關懷，家人也能安心安排自己的生活。
當家庭照護需求變動時，專業的陪伴讓愛不中斷，確保長輩的生活品質不受影響，為家人創造更安心、更幸福的照護環境！
（本文提及之故事摘要自《分身有術的「新孝道」》一書，該書提供了更多關於長者照護的寶貴建議。在當代社會中，如何在忙碌的生活中兼顧對長輩的照顧，是許多人面臨的挑戰。這本書涵蓋了長者照護的方方面面，為實踐「新孝道」提供了許多照護技巧與故事，以實現真正「分身有術」。）
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失能長輩洗澡最需要注意的是防跌倒、安全移位、正確清潔方式與身體狀況觀察。由於浴室地面濕滑，加上許多長輩本身有中風、肌少症、關節退化或失智等問題，洗澡已成為居家照護中最容易發生意外的活動之一。
若能事先做好環境改善、掌握正確洗澡流程，並搭配合適的居家照護協助，就能有效降低風險，讓長輩在家也能安全完成個人清潔。
75歲的王阿姨因中風後右側肢體無力，需要依靠助行器行走。平時雖然能在家中短距離移動，但洗澡仍需家人陪同協助。
某天傍晚準備洗澡時，她從房間慢慢走向浴室。當跨過浴室門檻時，因腳步不穩加上地面有些潮濕，差點向前跌倒。幸好家人就在身旁即時扶住，才避免受傷。
事後家人才發現，王阿姨最近不只走路速度變慢，連起身、轉身及跨步都比以前吃力。如果真的在浴室跌倒，後果可能不只是骨折，更可能影響後續生活自理能力。
這次事件也讓全家人重新檢視家中的洗澡環境與照護方式。
洗澡看似簡單，實際上需要完成許多連續動作，包括：
對於中風、肌少症、失智症或關節退化長輩來說，任何一個環節都可能因肌力不足或平衡能力下降而增加跌倒風險。
尤其浴室環境通常具有以下特性：
因此被視為高齡者最容易發生居家意外的場所之一。
協助長輩洗澡前，建議先確認身體狀況。
例如：
同時提前準備毛巾、換洗衣物與清潔用品，避免洗澡過程中頻繁離開現場。
洗澡時建議優先使用洗澡椅，避免長時間站立。
清潔順序可依照：
臉部 → 上半身 → 四肢 → 背部 → 私密部位
依序進行，兼顧衛生與舒適度。
若長輩留有導尿管、傷口或其他醫療管路，也應特別注意保護與固定。
洗澡結束後應立即擦乾身體，尤其是皮膚皺摺處。
同時補充適量水分，並觀察是否有：
若有異常狀況，應適時休息或尋求醫療協助。
包括：
降低滑倒機率。
扶手可協助起身與移位。
洗澡椅則能減少站立時間，提高安全性。
建議水溫維持38至40度，避免過熱造成血壓波動。
避免直接拉扯手臂或突然施力。
應以支撐身體重心方式協助站立與轉位。
在安全範圍內，鼓勵長輩自行完成洗臉、擦身等動作，有助於維持功能與自信心。
洗澡不只是清潔身體，更是觀察健康狀況的重要時刻。
照顧者可留意：
此外，洗澡時的抬手、轉身與移位動作，也能幫助長輩維持關節活動度與身體功能。
當長輩逐漸失去生活自理能力後，洗澡往往成為家屬最有壓力的照護工作之一。
優照護提供彈性的居家照護服務，由專業照服員到府協助洗澡、移位及日常生活照顧，協助降低跌倒風險，也減輕家屬照顧負擔。
若長輩因中風、肌少症或術後恢復而活動能力下降，物理治療師也能提供專業評估與訓練建議，協助維持肌力、平衡能力與生活功能。
透過居家照護與安全環境規劃，失能長輩即使在家中，也能安心完成洗澡與個人清潔，維持生活品質與尊嚴。
可依身體狀況、天氣與活動量調整，一般建議每週2至4次，並搭配日常擦澡維持清潔。
可以。可使用洗澡椅、輪椅洗澡或床上擦澡等方式完成清潔，必要時可由專業照服員協助。
跌倒是最常見的意外風險，其次包括頭暈、血壓波動、滑倒受傷及管路脫落等問題。
可尋求居家照護服務，由具經驗的照服員到府協助洗澡、移位及日常照顧，減輕家庭照護壓力。
秀娟(化名)的母親因年紀漸長，加上身體機能逐漸退化，生活中越來越需要家人協助。原本只是陪同回診、幫忙買菜，但隨著時間推移，照顧工作逐漸增加，從三餐準備、服藥提醒，到陪伴散步、協助洗澡與夜間照顧，幾乎占據了秀娟大部分的生活。
白天要工作，下班後要趕回家照顧母親，晚上還得留意母親是否需要如廁或起床活動。長期下來，秀娟開始感到疲憊，卻又不敢輕易喊累。
她總覺得，照顧媽媽是自己的責任，如果連自己都無法照顧好母親，又能依靠誰呢？
直到有一天，因為連續幾天睡眠不足，她在公司開會時突然感到頭暈不適。那一刻她才發現，原來自己一直把注意力放在母親身上，卻忽略了自己的身心狀況。
許多家庭照顧者都和秀娟一樣，用盡全力照顧家人，卻忘了照顧自己。
照顧長輩往往不是幾天或幾個月的事情，而是一段可能持續數年的旅程。除了日常照顧工作外，家庭照顧者還可能同時面臨工作、家庭與經濟壓力。
當休息時間不足、生活失去平衡時，容易出現疲憊、睡眠品質下降、焦慮、情緒低落等狀況。若長期忽略這些警訊，不僅可能影響自身健康，也可能增加照顧上的壓力與負擔。
因此，照顧家人的同時，也要適時照顧自己，才能讓照顧關係更加穩定與長久。
想要讓照顧能夠長期持續，家庭照顧者可以從以下三個方向開始：
即使只是短暫散步、閱讀、運動或與朋友聊天，都有助於釋放壓力，讓身心得到調整。
照顧不一定只能由單一家庭成員負責。透過家人分工或尋求專業照護資源，都能有效降低照顧負擔。
當出現長期疲勞、失眠、焦慮或情緒低落時，代表身體正在提醒你需要調整照顧安排。
許多家庭最大的困擾並非不願意照顧，而是缺乏足夠的人力支援。
透過優照護平台，家屬可依照需求預約具有照護經驗的照服員到府協助。服務內容包含陪伴照顧、協助用餐、洗澡、陪同就醫、散步陪伴以及出院後生活照顧等需求。
照服員的加入，不只是協助完成日常照顧工作，更能讓家屬在工作、家庭與照顧之間取得平衡，減輕長期累積的壓力。
照顧長輩從來不是一個人的責任，也不必獨自承擔所有壓力。面對漫長的照顧旅程，適時尋求協助並不是放手，而是讓照顧能夠持續的重要關鍵。當照顧者擁有足夠的支持與休息空間，才能以更穩定的身心狀態，陪伴家人走過每一個需要照顧的日子。
你有沒有遇過這樣的情況——
長輩中風後，眼神是清楚的，聽你說話也有反應，但當他想開口時，卻怎麼都說不出完整的一句話。
他知道自己想表達什麼，甚至在腦中已經有完整的句子，可是一到嘴邊，只剩下零碎的字詞，或模糊不清的聲音。你試著理解、試著幫忙接話，但總是差那麼一點點，讓彼此都卡在原地。
久了之後，他開始變得安靜，不太主動說話。不是沒有話想說，而是每一次開口，都像在面對一次挫敗。那種「明明知道，卻說不出來」的感覺，會讓人慢慢失去信心，也越來越不想再嘗試。
而家人往往在這個時候才發現——
問題不只是說話變慢，而是整個溝通，開始一點一點地斷掉了。
明明聽得懂，卻說不出來？
陳太太 68 歲，原本個性開朗，也喜歡與鄰居聊天。但中風後，她的生活出現劇烈轉變。她除了手腳無力，更大的改變，是「說不出來」。
剛出院時，她聽得懂別人說話，也知道自己想表達什麼，但話到嘴邊，只剩零碎的單字與模糊的聲音。當家人聽不懂時，她會焦急地比手畫腳，甚至因挫折乾脆不說了。
進食時問題更明顯。喝水、吃飯經常嗆到，甚至需要停下來才能緩解；幾次之後，她開始害怕吃東西，也越來越不願意開口與人互動。
為什麼會這樣？語言與吞嚥為什麼會卡住？
很多人會問：「為什麼明明聽得懂，卻說不出來？」
其實，是因為中風影響了大腦中負責語言表達、發音控制和吞嚥協調的區域，讓「想法」和「動作」之間出現斷裂。
這不只是影響溝通能力，還會影響營養攝取與社交意願，進而影響整體復健進度。
中風復健過程：重新學習說話與進食
語言與吞嚥復健屬於長期訓練，需要透過反覆練習發音、口腔肌肉訓練與吞嚥技巧調整，逐步恢復功能。過程中常伴隨挫折，但每一次成功表達或安全進食，都是重要的復原進展。
陳太太初期連一句完整自我介紹都困難，但在持續練習下，從單字開始，逐漸能說出簡短句子，例如「我要喝水」、「我想休息」。
很多人忽略了：不是不想說，而是越來越不敢說
很多人會以為，長輩變得不太說話，只是因為累了或懶得開口。但其實，真正的原因往往是一次次的挫折累積。
當一個人明明有想法，卻說不清楚、說了也常被誤解，久了之後，就會慢慢失去開口的意願，甚至乾脆選擇沉默。
同樣的情況也會發生在進食上。當吃東西變得容易嗆到，每一次吞嚥都帶著不舒服與不安，慢慢地，就會開始害怕吃東西。
中風後出現這些狀況，建議開始找人協助
很多家庭一開始都會想先自己撐，覺得多陪一點、多努力一點，應該就能改善。但過一段時間後，往往會發現狀況沒有明顯好轉。
長輩可能越來越少說話、互動變少，甚至開始抗拒復健或進食。當你發現需要一直盯著、一直提醒，甚至無法放心讓他獨處，其實就是一個重要訊號。
這代表照顧已經從「偶爾協助」，變成「需要穩定支持」。如果這時還只靠家人撐，往往不只是長輩停滯，照顧的人也會越來越累。
居家照護可以怎麼幫助改善？
在居家環境中，照護的核心重點是「安全降低風險」與「維持練習」。
為什麼「多一個人陪」，差很多？
很多人會覺得，只要再多做一點、多講幾次就能改善。但實際上，問題往往不是方法，而是「有沒有人能穩定陪著」。
當照顧全由家人承擔，久了容易產生壓力，關心也可能變成負擔，讓長輩更退縮。而當多一個人加入時，因為少了情緒與角色壓力，互動會更自然，也更容易讓長輩願意配合。
重新連結生活：從沉默到開口說話
在穩定的居家照護與持續練習下，陳太太逐漸恢復基本表達能力，從最初的單字，到能說出完整需求，也重新開始與家人聊天。
她不再因無法表達而選擇沉默，也能安心進食、減少嗆咳。這不只是語言能力的恢復，更是她重新回到生活與人際連結的重要一步。
資料來源
https://www.mohw.gov.tw/cp-2632-14735-1.html
安全 ／ 方便 ／ 合適
隨時隨地找到符合需求的照護人員