想找照服員？身為家屬的您最該重視的四大因素！

現在的家庭環境和工作壓力下，許多人同時面臨著需照顧長輩和工作養家的壓力。倘若家中長輩臨時需要照顧、陪診卻又無法請假時，「我想找照服員、看護，但一時間卻不知道該去哪找？」是許多人都曾面臨過的困擾。當照顧者無法在家庭與工作間平衡而感到蠟燭兩頭燒時，將失去生活的重心、造成身心健康上等負面影響。因此，如何快速且找到合適的居家照顧服務員（照服員）是非常重要的。

首先來了解在找照服員時，家屬最重視的有哪四項因素：

1． 價格費用：說到找照服員照顧長輩，許多人第一時間想到的會是長期照護、24小時制看護，但時常會面臨總費用太昂貴、價格不透明等問題，其實「短期居家照護」在費用計算上比全天照顧的總支出來的低，對於家庭而言不僅能減輕經濟壓力，同時短期照護更重視於協助長輩自立生活，因此更能提升兩代人的生活品質。

2． 服務項目：許多家庭對於照服員的需求是非常臨時的，此時對於家屬而言，是否需等待長時間的資格審核，或是可不可以事先了解與溝通照服員能提供怎樣的協助是非常重要的，否則將難以滿足家屬的緊急需求。

3． 專業程度：由於被照顧者為家中親屬長輩，提供照護服務的照服員是否接受過專業訓練？有沒有相關證照？能否順利與長輩溝通？以及過往的表現經驗如何？都是家屬會需要確認的項目。

4． 自行挑選：許多傳統的照護人力媒合為派遣方式，家屬往往是照服員上門服務時，才第一次獲得對方的資訊，因此能否事先查看照服員的背景（包含照片、評價等），以及是否可以自行挑選上門服務的照服員，也是考量之一。

如今時代正在改變，科技也愈來愈發達，照顧者應學習善用身邊的各種資源，透過居家照顧或短期服務的平台——「優照護」媒合適當的照服員會是一個不錯的選擇。

透過短期居家照護媒合平台——「優照護」找照服員的優點：

1． 價格公開透明：「優照護」平台有明確訂定三階費率，APP上可以清楚查看每個照服員的每小時收費，最少服務時間只限定為3小時，可大幅減低照顧費用的總支出。

2． 線上快速媒合：「優照護」能夠快速媒合家庭與適配的照服員，今天預約明天服務，省去等待審核並減少尋找照服員的時間。

3． 照服員多樣選擇：「優照護」上能找到許多的合格照服員，使得家屬能夠根據照護需求（如特殊護理需求、語言能力、地理位置等）選擇最合適的照服員。

4． 問問功能事先溝通：「優照護」平台提供「問問」功能，在實際付款之前可以先與預約的照服員進行服務項目的溝通。

5． 安全與品質保障：「優照護」上的照服員皆具備具備相關科系畢業證書、照顧服務員訓練結業證明書、或照顧服務員單一級技術士證照，確保照護服務的品質與安全。

6． 公開評價參考：「優照護」平台上可查看過去會員對於照服員服務的評價，幫助其他會員了解該照服員的表現和服務品質，增加了透明度，讓會員做出更合適的選擇。

找到合適的專業照服員來協助照顧家中長輩，對於照顧者而言不僅更能同時平衡工作責任，也能有更好的狀態去承擔照顧壓力，從而同時提升全家人的生活品質。

現代社會資源豐富，觀念也應更加開放，獨自承擔照顧長輩的重任已不再是唯一的方式，藉由短期居家照顧媒合平台——「優照護」能快速找到合適的居家照顧服務員（照服員），對於家庭照顧者來說也是一項很好的選擇！

好東西就是要跟好朋友分享 !!

趕快來加入我們優照護吧~^^*