家中外傭逃跑了 該怎麼辦？

平常照顧林奶奶的阿娣已經一天都不見蹤影了，家人苦惱不已，因為平常白天大家上班時，都是這位外籍看護在照顧中風的奶奶，她若不在，就得有人請假代替她。更麻煩的是：她不見了該不該報警？幾個人七嘴八舌討論半天。

外籍看護如果不見了，「優照護」建議可依照下面幾個步驟處理：

一、檢視家中有無財物損失？
確認有財物損失時，必須要先到警察局備案，若無，則跟仲介公司聯繫。

二、跟仲介公司聯繫
仲介公司可先透過對方的親友聯繫，並將她勸回。如果聯繫不到，仲介也可協助通報相關單位。

三、通報相關單位
失聯3天內：如果雇主不想再繼續聘僱該看護工，「可以」通報勞動部、移民署及警察機關協尋，通知方式：

1.網路通報：全國外籍勞工動態系統

2.電話通報專線：1955或 0800-000978

3.親自到據點通報：移民署服務站或專勤隊及警分局。

失聯達3天：雇主「必須」在3天內（也就是第6天），以「書面」通知勞動部、移民署、當地勞工局及警察機關，未通報者將罰3萬～15萬元。

四、重新招募或申請遞補
重新招募跟一般正常招募流程相同，如想省麻煩，也可以申請遞補。但依規定需符合以下條件：外國人於雇主處所發生行蹤不明之情事，依規定通知入出國管理機關及警察機關滿三個月仍未查獲。

五、找尋短期替代人力
不論是重新招募或申請遞補，基本上都需要花費三個月以上的時間，這段時間有幾個替代人力的解決方式：

1.申請政府長照服務：可撥打１９６６長照專線，或到當地所屬機關申請。不過，長照服務除了需符合申請資格，服務時間也有限制，仍須依個別需求來評估。

2.找原仲介協助：一般仲介公司也可提供臨時的人力，但風險是業者良莠不齊，有時來的可能是非法的外籍勞工，若被查獲將被罰１５萬元以上。

3.居家照護預約平台：可提供快速、有彈性的照護人力，以「優照護」為例，在需要的前一天，就可找到照顧服務員來家中服務，而且都是經過篩選，並受過專業訓練的人員，並且不用綁約，若不合適也可在下次預約時替換，對許多家庭而言都很便利。

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