BRAVO91.3電台專訪優照護

以往，想找人照顧臥病在床的長輩，總是得打電話四處詢問，好不容易找到了，又發現照顧人員不理想。現在是電子商務時代，有沒有可能找照顧人員，像上網買東西一樣快速又方便？優照護副總經理蔡宗勳，日前接受Bravo電台專訪時，就把這個照顧人力新模式介紹給聽眾，並強調，照顧臥病家人不再需要辭職全天候守著，搭配有彈性的照顧人員，就可以兼顧事業與長輩的照顧問題。

臺灣進入高齡社會，年長者的照顧問題備受重視，蔡宗勳在訪問時提到，現在是一個「過重陽節的人口」比「過兒童節的人口」還多的世界，預估到2025年，臺灣每5人就有一位超過65歲。「三明治世代」的家中常有年長父母需要照顧，加上工作事業與子女養育，「蠟燭三頭燒」才足以形容！

但另一個更大的問題是，若無法兼顧工作和照顧家人該怎麼辦？前花旗銀行董事長管國霖在2017年，為了照顧臥床的父親宣布退休，當時他才50歲，此消息一出震驚金融界。據統計，臺灣至少有13萬人像管國霖這樣，為了照顧家人而離開職場，這個現象足以形成不小的社會危機。一來，離開職場就等於少了一份收入，很可能造成經濟窘困，而且以後要重回職場，更困難重重，對下半輩子產生嚴重的生活與心理障礙。二來，這麼多人力困在家中，對整個國家的生產力與競爭力，也會陷入極為不利的狀況。

「那這麼重大的問題，有解決的方法嗎？」BRAVO「未來大趨勢」節目主持人李大華憂心地問。蔡宗勳說，陳宏益董事長早年在國外工作，也歷經了父親患病，必須兩地奔波、四處找人照顧的狀況，就在四年多前，他以電商的概念成立了「優照護」，這是全台第一家，對短期居家照護需求的第三方媒合平台，只要下載手機App，就以搜尋到合適的照顧人員，並快速預約服務。

在優照護這樣的彈性人力媒合模式下，只要根據自己工作狀況來預約照顧人員，就可以兼顧事業與家人的照顧。而且經過嚴格面試的專業照顧人員還能提高照顧品質，讓家人的生活更有尊嚴。優照護平台除了提供照顧服務員的預約之外，還可提供包括：護理師、物理治療師、職能治療師、藝術輔療師等全方位的專業照顧服務，可根據對象狀況給予更全面、深入的照顧與協助。

目前優照護已開通了基隆、台北、新北、桃園、新竹、台中、彰化、台南、高雄等縣市使用。這四年多來，不但有許多民眾體驗了這個新模式的便利性，更獲得許多獎項的肯定，並參與了政府的創新發展計畫，還與許多企業合作推廣，優照護正逐漸將銀髮居家照顧推向一個全新的境界！

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