專業贏得信任 男照服員也有一片天

「父親的支持，讓我一路走到現在」，陳玉庭的語氣中，沒有一絲後悔，身為高學歷的男性，在照顧服務員這行裡雖不多見，但他以專業贏得照顧對象的信任，並獲得優照護「照護之星」的最佳人氣獎，讓許多人刮目相看。

陳玉庭原本在家裡的店中做生意，後來卻去念了人文社會領域的碩士班，畢業後，對服務性質的工作產生了興趣，就一腳踏入居家照顧的領域，對他而言是件很自然的事。他先進了一個派遣性質的公司裡，擔任居家照服員，除了受訓，並在這期間考取照服員的證照，「從事之後，我才明白這是一個相當有專業度的工作。」

這幾年的經驗下來，他對照服的專業有更深刻的體驗，決定要往「中風」與「失智」這兩個特定領域發展，尤其是失智症的照顧對象，他認為，沒有具備許多知識與訓練很難勝任。

「我最記得一次，一位軍伍退役的老先生，失智後雖有家人照顧，但平常怎麼就是不肯洗澡。」後來老先生的家人在優照護，找了陳玉庭來「幫忙」，妙的是，對方希望他裝成國防部人員，跟老先生說；「軍方要來檢查了」，他才肯乖乖洗澡。

陳玉庭對高齡趨勢的觀察，也讓他對失智症特別重視，他不但去進修相關的照顧課程，更計畫在明年取得「國際失智症照護認證」。他相信居家照顧這個行業，會越來越重視各種相關的專業技能，社會大眾也會逐漸尊重居服員的價值。

陳玉庭在「優照護」平台已經服務兩年多了，雖然一開始，男性照服員在社會既定印象中有些吃虧，但他卻能逐漸走出一條路來，除了專業與認真，其實也善用了男性的一些優勢。「因為有些需要體力的事情，男生還是吃香一點，尤其是對象的體型較大時，移位可不是件容易的事。」他對自己的移位技巧，可是很有自信的，輪椅操作也很熟練，所以服務對象總是讚譽有加。

父親對陳玉庭從事居服工作，抱著非常支持的態度，也讓他對這個工作能保持樂觀的態度，事實上，這個專業不但能助人，也能幫到自己人。前一陣子他父親心臟衰竭，由他自己來照顧，家人可是放心多了。

「做這行有點像半志工，是做功德的。」陳玉庭的專業與用心，獲得了幾百個「5星滿分」評價，他更加肯定了自己的價值。
 

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