有人幫一把 老老照顧不再悲情
雨滴濺起的水花是最美麗的裙擺,林奶奶與丈夫悠閒地欣賞窗邊的風景。
林奶奶與丈夫是長期旅居海外的銀髮夫妻,退休後,還是選擇回到了最熟悉的地方─台灣,一方面是因為思鄉,一方面也想省得讓子女掛心,彼此照顧就足夠了。「人生一過40歲,時間就像用飛的。」一個不留神,林奶奶已在80歲的列車上,而先生則又長自己幾歲,所幸兩個人都還算樂觀硬朗,人生的下半場,還算是開朗溫馨。
如同大部分的長者,林奶奶的先生也患有一些慢性病,偶爾需要回診,只是隨著日子久了,林奶奶也漸漸意識到自己的體力不足,丈夫行動較緩慢,每次回診都是由林奶奶推輪椅代步,單單是推輪椅帶先生去回診就讓她體力透支了,後續的陪同看診、領藥,再帶先生回家,回診一次的所耗費的精力,林奶奶要休息好幾天才能補回。
大約是在冬季,林奶奶預計與先生一同到醫院施打流感疫苗,為了讓自己不用手忙腳亂,這次林奶奶用優照護APP幫自己及先生找了幫手,讓自己選好的照服員陪同就醫,然而,出發前醫院才告知流感疫苗缺貨,會再通知施打疫苗的時間。於是,原本要施打疫苗的這一天,就在照服員協助居家生活照顧、陪伴聊天、備餐中度過了一個美好的下午,而這名照顧者也給林奶奶夫妻留下極好的印象,這位年齡如同孫子輩的年輕人,不僅照顧貼心、說話也十分風趣幽默。
一年後的某一天,先生說自己頭痛、不舒服,林奶奶測量體溫後發現他正發著高燒,林奶奶心急如焚,立即將先生送往急診。急診室人多、環境吵雜,在那裡只有一張椅子可以讓林奶奶用來陪老伴,林奶奶深知接下來在醫院的照顧陪伴她無法負荷,於是她想起那位像孫子一樣溫暖的照服員,心想如果是用優照護APP找位照服員來協助,相信老伴也會很放心。
發燒、急診就醫、住院,這一切都來的太突然,讓林奶奶覺得疲倦不堪,希望當天就可以找到人來陪伴住院,只是,已時隔一年,林奶奶早已忘記自己當時是如何預約服務,慌亂地打電話到優照護客服,透過協助,林奶奶重新下載了APP搜尋後順利地預約一位新的照服員來幫忙。幫手來了,林奶奶便放下緊張的心,先回家休息,第一個晚上就讓照服員在急診室陪先生一起度過。
第二天,林奶奶得知引起先生高燒的原因可能不單單是感冒,經過多項檢查後,確診是膀胱癌,這個消息帶給林奶奶很大的打擊,更讓她懷疑自己是否能單打獨鬥照顧先生,但老夫妻倆並不想驚動在海外工作的子女,她想了想,再次拿起手機預約了接下來幾天的照顧服務,並先在「問問」上與照服員確認照顧的需求。
第二個晚上終於等到病房了,先生開始了進一步的檢查與治療。因為即時預約到得力的照顧幫手,讓林奶奶夫婦在這次急診住院的過程輕鬆許多,夫妻倆在兒女遠在海外的時候,靠著短期居家照護APP來解決老伴臨時需要照顧的需求。
後來所幸林奶奶先生的膀胱癌治療過程順利,不久後便出院了。之後帶老伴回診的日子,林奶奶都戲稱這是「祖孫出遊日」,在優照護照服員的陪伴下,回診看病不再是勞力費心的事情,而是愉快輕鬆的一天。
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