事實上,優照護所使用的客群跟習慣跟一般傳統的機構有很大的差別,目前優照護針對的是短期、居家、自費的市場,並且使用者習慣使用手機與APP,這跟過往的市場有很大的差別,必且工作的性質比較是屬於兼職的,對大部分的照服員而言,他們都是希望能夠有長期而穩定的收入,因此優照護對他們而言只是增加收入的機會,而沒有辦法成為正式的工作,此外,優照護並沒有提供勞健保給使用平台的照服員,所以優照護為何希望能跟機構合作,就是藉由長期與短期工作機會的互相搭配,讓機構與優照護之間人才的運用能更加完善。
事實上,優照護所使用的客群跟習慣跟一般傳統的機構有很大的差別,目前優照護針對的是短期、居家、自費的市場,並且使用者習慣使用手機與APP,這跟過往的市場有很大的差別,必且工作的性質比較是屬於兼職的,對大部分的照服員而言,他們都是希望能夠有長期而穩定的收入,因此優照護對他們而言只是增加收入的機會,而沒有辦法成為正式的工作,此外,優照護並沒有提供勞健保給使用平台的照服員,所以優照護為何希望能跟機構合作,就是藉由長期與短期工作機會的互相搭配,讓機構與優照護之間人才的運用能更加完善。