優照護攜手知名發卡銀行 居家照顧消費享刷卡回饋

全台第一家短期居家照護服務第三方平台「優照護」，成立以來獲得政府及民間單位的無數肯定，也受到國內多家知名企業的青睞，累計合作企業已破百家。企業透過與「優照護」的合作，提供員工或客戶在居家照護上的協助，這些領先業界的成績不僅代表著消費者對「優照護」的肯定，也反映出短期居家照護市場的強勁需求。 

根據統計，台灣65歲以上的老年人口平均每年增加約18萬人，其中近16%需要照護；在即將來臨的高齡社會，台灣銀髮產業產值在2025年，將會達新台幣3.6兆元，「滿足銀髮族需求」將成為未來的消費主力！以金融業為例，若能強化信用卡權益吸引熟齡客戶，給予合適的權益服務與消費通路深度結合，將可提升客戶信用卡皮包佔有率(share of wallet)，促進簽帳金額成長。

另一方面，新冠疫情讓民眾出不了國，海外旅遊相關的卡片權益，例如：機場接送、機場貴賓室、飛行哩程累計、海外消費回饋…幾乎都派不上用場。各銀行紛紛將客戶權益回饋轉為內需，改為網購回饋、外送餐飲回饋等。若能針對銀髮及熟齡族群的需求，滿足其對家庭照顧的情感需求，選擇「優照護-短期居家照護」卡友消費回饋方案，就是一項實用又有溫度的客戶權益服務。

「優照護」以手機App的方式，提供即時、方便、安全的照護人力媒合服務，只要按照個別需求搜尋，就可以快速找到專業的人力到家中服務，而且所有人員的資歷、專長及相貌都完全透明，並經過專家面試篩選，全部都是受過訓練或領有執照的本國籍專業人士。加上在預約過程中，可以事前溝通，在服務期間以衛星定位打卡簽到，並給予星級評價，不但保障服務品質，也讓所有使用者安心將家人託付給服務人員。

「優照護」與知名發卡銀行攜手合作，除提供更有深度、也更有溫度的客戶服務，同時也成為卡友權益的另一種新模式，對企業經營及解決客戶需求來說，是一個創造雙贏的解決方案。

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